Come abilitare la registrazione dettagliata in Dell Threat Defense

Questo articolo illustra come abilitare la registrazione dettagliata in Dell Threat Defense.

Prodotti interessati:

• Dell Threat Defense

Per impostazione predefinita, i dispositivi prevedono una registrazione limitata per Dell Threat Defense. Si consiglia di abilitare la registrazione dettagliata su un dispositivo prima di eseguire la risoluzione dei problemi o contattare Dell Data Security ProSupport. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security. Per ulteriori informazioni su come raccogliere i registri, consultare Come raccogliere i registri per Dell Threat Defense.

1. Da un web browser accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense all'indirizzo:
   • Nord America: https://dellthreatdefense.cylance.com
   • Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
   • Asia-Pacifico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
2. Accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense.
   
3. Nella console cliccare sulla scheda Devices.
   
4. Cliccare su un dispositivo.
   
   Nota: il nome del dispositivo di esempio varia a seconda dell'ambiente.
5. Nella sezione Edit Properties modificare Agent Logging Level in Dettagliato , quindi cliccare su Salva.
   
   Nota: il comando di registrazione dettagliata viene inviato al dispositivo utilizzando data.cylance.com sulla porta 443.

Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.