Come abilitare la registrazione dettagliata in Dell Threat Defense
Sammanfattning: È possibile abilitare la registrazione dettagliata in Dell Threat Defense attenendosi a queste istruzioni.
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Symptom
Nota:
- A maggio 2022, Dell Threat Defense ha raggiunto la fine della manutenzione. Questo prodotto e i relativi articoli non vengono più aggiornati da Dell. Per ulteriori informazioni, consultare Policy sul ciclo di vita del prodotto (fine del supporto/fine del ciclo di vita) per Dell Data Security. Per eventuali domande sugli articoli alternativi, rivolgersi al proprio team di vendita o contattare EndPointSecurity@dell.com.
- Fare riferimento a Endpoint Security per ulteriori informazioni sui prodotti correnti.
Questo articolo illustra come abilitare la registrazione dettagliata in Dell Threat Defense.
Prodotti interessati:
Dell Threat Defense
Orsak
Non applicabile.
Upplösning
Per impostazione predefinita, i dispositivi prevedono una registrazione limitata per Dell Threat Defense. Si consiglia di abilitare la registrazione dettagliata su un dispositivo prima di eseguire la risoluzione dei problemi o contattare Dell Data Security ProSupport. Per ulteriori informazioni, fare riferimento a Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security. Per ulteriori informazioni su come raccogliere i registri, consultare Come raccogliere i registri per Dell Threat Defense.
Per abilitare la registrazione dettagliata:
- Da un web browser accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense all'indirizzo:
- Nord America: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Europa: https://dellthreatdefense-eu.cylance.com
- Asia-Pacifico: https://dellthreatdefense-au.cylance.com
- Nord America: https://dellthreatdefense.cylance.com
- Accedere alla console di amministrazione di Dell Threat Defense.
- Nella console cliccare sulla scheda Devices.
- Cliccare su un dispositivo.
Nota: il nome del dispositivo di esempio varia a seconda dell'ambiente.
- Nella sezione Edit Properties modificare Agent Logging Level in Verbose, quindi cliccare su Save.
Nota: il comando di registrazione dettagliata viene inviato al dispositivo utilizzando data.cylance.com sulla porta 443.
Per contattare il supporto, consultare l'articolo Numeri di telefono internazionali del supporto di Dell Data Security.
Accedere a TechDirect per generare una richiesta di supporto tecnico online.
Per ulteriori approfondimenti e risorse accedere al forum della community Dell Security.