Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
  • Hantera dina webbplatser, produkter och kontakter på produktnivå från Dell EMC med hjälp av företagsadministration.
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Artikelnummer: 000123786

Probleem met audiodriver na Windows 10 Update KB4343909

Sammanfattning: Dit artikel bevat informatie over het oplossen van problemen met de audiodriver na het installeren van de Windows 10 Update KB4343909.

Den här artikeln kan ha översatts automatiskt. Om du har feedback angående kvaliteten kan du meddela oss via formuläret längst ned på den här sidan.

Artikelns innehåll

Symptom

Na het bijwerken van Windows 10, werkt uw systeemaudio mogelijk niet meer en krijgt u in Apparaatbeheer een foutmelding voor het audioapparaat (afbeelding 1).

Apparaatbeheer van Windows 10
Afbeelding 1: Voorbeeld van een fout in Apparaatbeheer.

De foutcode kan 31 of 38 zijn met de foutmelding "apparaatstuurprogramma's kunnen niet worden geïnstalleerd".

Orsak

Er is geen informatie over de oorzaak beschikbaar.

Upplösning

Apparaatbeheer

De volgende stappen zouden dit probleem moeten oplossen.

  1. Open Apparaatbeheer. drukt u tegelijkertijd op de toets met het Windows-logo en de R-toets. Hiermee opent u het dialoogvenster Uitvoeren (afbeelding 2).
    Windows-vak Uitvoeren
    Afbeelding 2
  2. Typ devmgmt.msc en klik op OK of druk op Enter.
  3. Apparaatbeheer wordt geopend (Afbeelding 3).
    Voorbeeld van Windows 10 Apparaatbeheer
    Afbeelding 3: Voorbeeld van Windows 10 Apparaatbeheer.
  4. Klik in Apparaatbeheer met de rechtermuisknop op de driver met het probleem en selecteer Stuurprogramma bijwerken.
  5. Kies Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.
  6. Selecteer "Browse..." en selecteer de map die hier zich bevindt: C:\Windows\WinSxS
  7. Zorg ervoor dat het vak "Include subfolders" is geselecteerd en klik vervolgens op Volgende.
  8. Windows zou drivers met succes moeten installeren.
  9. Start uw systeem opnieuw op.
  10. Nu kunt u de Dell audiodriver opnieuw installeren vanaf: Dell.com/Support/Drivers.

Terug naar boven

Ytterligare information

Aanbevolen artikelen

Hier zijn enkele aanbevolen artikelen met betrekking tot dit onderwerp die voor u interessant kunnen zijn.

Artikelegenskaper

Berörd produkt

Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Senaste publiceringsdatum

08 dec. 2023

Version

6

Artikeltyp

Solution

Tillbaka till början