Gå vidare till huvudinnehållet
Logga ut

Välkommen till Dell

Mitt konto
  • Lägg beställningar snabbt och enkelt
  • Visa beställningar och kontrollera leveransstatus
  • Skapa och kom åt en lista över dina produkter
Logga in Skapa ett konto Premier-inloggning Partner Program-inloggning
Kontakta oss

Dina kundvagnar på Dell.com

Kannettavan tietokoneen näppäimistöllä näkyy vääriä merkkejä Dell-kannettavassa

Sammanfattning: Ratkaise ongelma, kun Dell-kannettavan näppäimistö kirjoittaa väärät kirjaimet. Oppaamme auttaa yleisissä ongelmissa, kuten näppäimistössä, väärien kirjainten kirjoittamisessa, virheellisissä numerolukitusasetuksissa ja muissa. ...

Den här artikeln gäller för Den här artikeln gäller inte för Den här artikeln är inte kopplad till någon specifik produkt. Alla produktversioner identifieras inte i den här artikeln.
Kolla in andra resurser

Instruktioner

  1. Varmista, että numerolukitusnäppäin on asetettu oikein.
    Huomautuksia:
    • Pöytänäppäimistön numeronäppäimistö on päällä. Jos se ei ole käytössä, numeroita ei tule näkyviin näppäimiä painettaessa. Kytke numeronäppäimistö päälle ja pois päältä painamalla numerolukitusnäppäintä.
    • Kannettavissa tietokoneissa, joiden oikealla puolella on numeronäppäimistö, se on käytössä. Jos se ei ole käytössä, numeroita ei tule näkyviin näppäimiä painettaessa. Kytke numeronäppäimistö päälle ja pois päältä painamalla numerolukitusnäppäintä.
    • Joissakin kannettavissa tietokoneissa käytetään numeronäppäimistöä kaksikäyttöisillä näppäimillä. Kun Num Lock -näppäin on aktiivisena, näppäimiä painettaessa tulee näkyviin numeroita kirjainten sijaan. Kytke numeronäppäimistö päälle ja pois päältä painamalla numerolukitusnäppäintä.


      Katso Dellin tietämyskannan artikkelista Dell-tuotteen käyttöoppaiden ja asiakirjojen hankkiminen lisätietoja numerolukitusnäppäimen sijainnista.

  2. Katso Microsoft Knowledge Base -tietokannan artikkelista Windowsin syöttö- ja näyttökieliasetusten hallinta lisätietoja Windowsin näppäimistön kieliasetuksen oikeellisuuden varmistamisesta. Ulkoinen linkki
  3. Varmista, että tietokoneen BIOS on ajan tasalla. Lisätietoja BIOSin lataamisesta on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dellin BIOS-päivitykset.
  4. SupportAssist-sovellus päivittää tietokoneen automaattisesti ja havaitsee, että ongelma on ratkaistu puolestasi. Anna meidän huolehtia Dell-tietokoneesi tai -tablettisi ylläpidosta. Lisätietoja SupportAssistista on SupportAssist PC-tietokoneille ja tableteille -sivulla.
  5. Joissakin tapauksissa tämä ongelma voi johtua tietokoneeseen liitetyistä laitteista.
    • Irrota tietokone telakasta, jos se on telakoituna.
    • Poista kaikki laitteet tietokoneesta.
    • Jos ongelma ei ilmene kaikkien laitteiden poistamisen jälkeen, liitä yksi laite kerrallaan ongelman aiheuttavan laitteen selvittämiseksi.
  6. Tarkista, esiintyykö ongelma käytettäessä ulkoista näppäimistöä.
    • Liitä tietokoneeseen ulkoinen USB-näppäimistö, jos sellainen on käytettävissä, ja testaa epäilyn ilmaisevat näppäimet.
    • Jos ongelma jatkuu ulkoista näppäimistöä käytettäessä, ongelma saattaa johtua joko käyttöjärjestelmästä tai emolevystä.
    • Jos ongelma poistuu käytettäessä ulkoista näppäimistöä, se saattaa johtua sisäänrakennetusta näppäimistöstä.
  7. Voit tarkistaa, johtuuko ongelma käyttöjärjestelmästä, testaamalla, ilmeneekö sama ongelma vikasietotilassa.
    HUOMAUTUS: Lisätietoja vikasietotilaan siirtymisestä on Dellin tietämyskannan artikkelissa Käynnistäminen vikasietotilaan Windows 11:ssä tai Windows 10:ssä.
  8. Jos mikään vaihe ei ratkaise ongelmaa, suorita näppäimistön laitteistotesti.

Berörda produkter

Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models
Artikelegenskaper
Artikelnummer: 000123342
Artikeltyp: How To
Senast ändrad: 21 aug. 2024
Version:  7
Få svar på dina frågor från andra Dell-användare
Supporttjänster
Kontrollera om din enhet omfattas av supporttjänster.