- Übersicht
- Vorbereitungen
- Entfernen und Installation der Festplatte
- Installation des Betriebssystems
- Installation der Treiber
- Installation der Anwendungen
- Weitere Ressourcen
Eine Festplatte kann ersetzt werden, um entweder die Festplatte zu aktualisieren (z. B. Kapazität oder Geschwindigkeit) oder weil die Festplatte ausgefallen ist. Dieser Artikel führt Sie durch den Prozess zum Ersetzen der Festplatte Ihres Dell Laptops. Zunächst werden die vorbereitenden Schritte, die vor Beginn ausgeführt werden müssen, genannt und anschließend die Werkzeuge erläutert, die Sie zum Austauschen der Tastatur benötigen. Als nächstes wird in einer Schritt-für-Schritt-Anleitung erklärt, wie die aktuelle Festplatte entfernt und die Installation der neuen Festplatte durchgeführt wird. Der Artikel beschreibt dann die notwendigen Details für die Installation von Betriebssystem, Treibern und einigen Anwendungen auf der neuen Festplatte. Als nächstes sind für eine mögliche erforderliche Rücksendung der Festplatte an Dell Anweisungen zum Versand enthalten. Als letzter Punkt sind einige zusätzliche Ressourcen angeführt, falls Sie weitere Fragen haben.
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Es gibt einige Dinge, die Sie beachten sollten, bevor Sie die neue Festplatte installieren.
Hinweis: Dell übernimmt keine Verantwortung für das Datenbackup und die Datenmigration und haftet nicht beim Verlust von Daten, Programmen, Software, vertraulichen, geheimen, oder persönlichen Informationen.
- Stellen Sie sicher, dass Sie eine Sicherungskopie aller benötigten Elemente Ihrer alten Festplatte erstellen. Wenn Sie die Daten vom Originallaufwerk wiederherstellen möchten, tun Sie das am besten vor dem Austausch der Festplatte.
- Vergewissern Sie sich, dass Sie über die gesamte Software verfügen, die Sie neu installieren müssen. Hierzu gehört möglicherweise Folgendes:
- Betriebssystem-Installations-CD oder Betriebssystem-USB-Installationsmedium von Dell
- Dell Ressourcen-CD/DVD oder eine Möglichkeit, die Treiber auf eine CD oder ein USB-Laufwerk herunterzuladen
- Eine Software bzw. Dokumentation für Ihre Internetserviceverbindung
- Alle Festplatten der Anwendungsinstallationen für Programme, die Sie installieren möchten.
- Alle Installationsdatenträger für Geräte (z. B. einen Drucker) und interne Geräte, die nach dem Kauf an Ihren Dell Computer angeschlossen wurden
- Sie benötigen die Ersatzfestplatte und einen kleinen Kreuzschlitzschraubendreher (Größe PH.1), um den Austausch der Dell Laptop-Festplatte abzuschließen.
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Achtung: Um elektrostatische Entladungen (ESD) zu vermeiden, erden Sie sich mit einem Erdungsarmband oder durch regelmäßiges Berühren einer unlackierten metallenen Oberfläche, beispielsweise eines Anschlusses auf der Rückseite des Computers.
Erfahren Sie, wie Sie Schäden durch ESD vermeiden
Erfahren Sie, wie Sie die Festplatte in Ihrem Dell Notebook ersetzen
Erfahren Sie, wie Sie die Festplatte an Dell zurücksenden
Für Anleitungen zu Ihrem spezifischen Computermodell rufen Sie das Servicehandbuch auf, indem Sie Ihre Service-Tag-Nummer eingeben und die Option „Handbücher“ auswählen.
Entfernen der Festplatte
- Schalten Sie den Computer aus und trennen Sie alle Geräte und Stromquellen, einschließlich des Netzteils und des Akkus.
- Halten Sie den Betriebsschalter fünf Sekunden lang gedrückt, um Reststrom aus dem Computer abzuleiten.
- Entfernen Sie die Schrauben, die die untere Abdeckung fixieren.
- Entfernen Sie die Schrauben, mit denen die Festplatte befestigt ist.
- Entfernen Sie die Festplatte aus dem Computer.
- Falls die neue Festplatte nicht mit Festplattenhalterungen geliefert wurde, entfernen Sie die Schrauben, die die Festplattenhalterung an der alten Festplatte fixieren.
- Entfernen Sie die Halterungen von der Festplatte.
Einbauen der Festplatte
- Befestigen Sie die Halterungen mit den Schrauben der Festplattenhalterung an der neuen Festplatte.
- Setzen Sie die neue Festplatte in den Computer ein.
- Befestigen Sie die Festplatte mit den Schrauben.
- Bringen Sie die untere Abdeckung wieder an.
- Befestigen Sie die untere Abdeckung wieder mit den Schrauben.
- Setzen Sie den Akku wieder ein und schließen Sie den Netzadapter wieder an.
- Sie können nun den Computer mit der neu installierten Festplatte einschalten.
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Anleitung zum Herunterladen vom Dell Hilfsprogramm zur Betriebssystem-Wiederherstellung
Referenzmaterial finden Sie hier.
Hinweis: Wenn die Festplatte nicht startet, drücken Sie den Betriebsschalter Ihres Computers, und warten Sie, bis das Dell Logo angezeigt wird. Wenn das Logo angezeigt wird, drücken Sie die Taste F12, um das Startmenü zu laden. Wenn dieses Menü nicht angezeigt wird, starten Sie Ihren Computer ein wiederholtes Mal neu. Drücken Sie die Taste F12 mehrmals, wenn das Dell Logo angezeigt wird. Sobald das Startmenü geöffnet ist, wählen Sie CD/DVD-Laufwerk (auch als CD-ROM oder CD/DVD/CD-RW aufgeführt) oder USB aus, wenn die Installation von einem USB-Laufwerk erfolgt und drücken Sie die Eingabetaste.
- Trennen nicht benötigter Geräte von Ihrem Computer Entfernen Sie mit Ausnahme von Monitor, Tastatur und Maus alle nicht notwendigen Peripheriegeräte, einschließlich:
- Scanner
- Drucker
- Modem- oder Netzwerkkabel
- Mobiltelefon
- USB-Flashlaufwerk oder andere externe Festplatten
- Docking-Station
- Um die Installations-CD auszuführen, legen Sie die Windows-Installations-CD in das DVD-Laufwerk oder stecken Sie das USB-Laufwerk in einen USB 2.0-Anschluss.
- Starten Sie den Computer neu.
- Wenn die Meldung Press any key to boot from the CD or DVD (Drücken Sie eine beliebige Taste, um von CD oder DVD zu starten) angezeigt wird, drücken Sie eine beliebige Taste.
- Wenn Windows Setup angezeigt wird, überprüfen Sie, ob Sprache, Uhrzeit, Währung und Tastaturmethode korrekt eingestellt sind.
- Klicken Sie im Dialogfeld für die Windows-Installation auf Jetzt installieren.
- Lesen Sie die Lizenzvereinbarung durch und klicken Sie auf Ich akzeptiere die Lizenzbedingungen.
- Klicken Sie auf dem Bildschirm Welche Installationsart soll durchgeführt werden? auf Nutzerdefiniert (erweitert).
- Im Fenster Wo soll Windows installiert werden? wählen Sie die größte internen Festplatte als primäre Partition aus und klicken dann auf Weiter. Wenn die primäre Partition 0 GB freien Speicher anzeigt, wählen Sie Verfügbarer Speicherplatz und klicken dann auf Weiter.
- Die Windows-Dateien werden nun installiert; dies kann einige Zeit in Anspruch nehmen. Wenn die Installation abgeschlossen ist, wird der Computer neu gestartet.
- Sie können Ihr Windows-Betriebssystem an Ihre persönlichen Bedürfnisse anpassen, indem Sie den Anweisungen der folgenden Bildschirme folgen.
- Wenn der Desktop oder Startbildschirm angezeigt wird, ist die Installation abgeschlossen.
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Legen Sie die Dell Ressourcen-CD/DVD ein oder rufen Sie die Seite Dell Treiber und Downloads auf, geben Sie Ihre Service-Tag-Nummer ein und wählen Sie dann auf der linken Seite Treiber und Downloads aus.
Hinweis: Um das beste Ergebnis zu erzielen, empfiehlt Dell Technologies die Installation der Treiber in der nachstehend aufgeführten Reihenfolge.
Treiber oder Name der Anwendung |
Kategorie |
Art der Anwendung |
1. Dell Systemsoftware |
Systemdienstprogramme |
Stellt wichtige Updates und Patches für das Betriebssystem bereit |
2. Chipsatztreiber |
Chipsatz |
Dient zur Steuerung von Komponenten der Hauptplatine und von Controllern unter Windows wie USB-Ports und andere interne Komponenten |
3. PCMCIA- und/oder Smartcard-Treiber |
Sicherheit |
Aktiviert PCMCIA-Karten- und Smartcard-Steckplatzfunktion |
4. Intel Matrix Storage Manager |
Serial ATA |
Der Intel Speichertreiber gilt nur für Intel Chipsatz-Computer. |
Audiotreiber |
Audio |
Aktiviert den Audio-Controller und verbessert seine Leistung |
6. Videotreiber |
Video |
Verbessert die Bildleistung |
7. Netzwerkschnittstellenkarte oder Ethernet-Treiber |
Netzwerk |
Verbessert den Netzwerk-Controller für einen Internet- oder Netzwerkzugang |
8. ControlPoint System Manager, ControlPoint Security Manager und ControlPoint Connection Manager Hinweis: Dieser Treiber ist nur für einige Latitude- oder Precision-Laptops erforderlich und je nach Ihrer Computerkonfiguration müssen Sie möglicherweise nicht alle drei Teile installieren. |
Control Point |
Der Dell ControlPoint (DCP) steuert bei einigen Dell Latitude-Notebooks die Energieverwaltung. Der ControlPoint System Manager steuert die Einstellungen für die Energieverwaltung und den Umgebungslichtsensor, der ControlPoint Security Manager steuert die Sicherheitsfunktionen, und der ControlPoint Connection Manager steuert Wireless-Profile. |
9. Dell QuickSet |
Anwendung |
Steuert Energieverwaltung und Umgebungslichtsensoren |
10. Treiber für das Wireless-Netzwerk |
Netzwerk |
Aktiviert den Wireless-Netzwerk-Controller und verbessert seine Leistung |
11. Bluetooth-Treiber Hinweis: Wenn dieser Treiber nicht verfügbar ist, ist Ihr Computer nicht Bluetooth-fähig. Fahren Sie mit dem nächsten Treiber auf der Liste fort. |
Netzwerk |
Aktiviert und steuert Bluetooth-Konnektivität |
12. Treiber für Maus, Tastatur, Touchpad und Eingabegeräte |
Maus, Tastatur und Eingabegeräte |
Verbessert die Funktionsweise des Zeigegeräts |
Intel vPro oder AMT (falls verfügbar) |
Chipsatz |
Verbessert die Verwaltbarkeit des Computers |
14. Treiber für mobile Dell Wireless-Breitbandkarten (falls verfügbar) |
Netzwerk |
Aktiviert drahtlose Breitbandverbindungen |
15. Modemtreiber (falls verfügbar) |
Modem/Kommunikation |
Ermöglicht DFÜ-Verbindungen |
16. Dell Digitech Touchscreentreiber (falls verfügbar) |
Maus, Tastatur und Eingabegeräte |
Aktiviert Touchscreen-Eingabe auf bestimmten Dell Notebooks |
Sie können auch Ihren Computer nach den erforderlichen Treibern durchsuchen, indem Sie die Option "Systemanalyse" auf der Seite Dell Treiber und Downloads verwenden oder Dell Command | Aktualisieren.
Hinweis: Dell Command| Update ist derzeit nur für Dell Latitude-, OptiPlex- und Precision-Computer verfügbar.
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Da Sie jetzt das Betriebssystem und die Treiber installiert haben, können Sie beliebige andere Programme, Geräte oder Anwendungen installieren, die Sie auf Ihrem Computer benötigen.
Hinweis: Es wird empfohlen, Windows-Updates zu diesem Zeitpunkt zu installieren, wenn Sie nicht die Option gewählt haben, dass sie automatisch während des Setups des Betriebssystems installiert werden.
Es gibt einige Anwendungen, die normalerweise auf Ihrem Computer vorab geladen sind. Wenn Ihr Computer mit einer dieser Anwendungen ausgerüstet ist, können die unten aufgeführten Links dabei helfen, sie neu zu installieren.
Hinweis: Sie müssen über den Produktschlüssel für Microsoft Office verfügen, um diese Software neu zu installieren. Wenn Sie Microsoft Office 365 benutzen, benötigen Sie den Microsoft Benutzernamen und das Kennwort, das bei der Registrierung des Produkts verwendet wurde.
- Microsoft Office – Microsoft
![Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies. Dieser Hyperlink führt Sie zu einer Website außerhalb von Dell Technologies.](https://i.dell.com/is/image/DellContent/pop-up-arrow-corner-carbon-64px-1)
- Adobe Acrobat XI – Wenn Sie eine digitale Kopie von Adobe Acrobat XI erworben haben, die auf Ihrem Computer vorinstalliert war, kann sie über das Tool Dell Digital Delivery neu installiert werden.
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