Instruktioner
Problème :
- Comment collecter des informations et des détails de base sur le système à partir d’une appliance IDPA.
S’applique à :
- Toutes les appliances IDPA (Integrated Data Protection Appliances)
- Toutes les versions du logiciel
Le fichier de configuration de l’appliance (PDF) contient les informations suivantes :
- Numéro de série IDPA (Le numéro de série se trouve également sur l’étiquette du numéro de série du produit à l’arrière d’un IDPA. Le numéro de référence doit commencer par 900-xxx-xxx)
- Numéro de série PowerEdge
- Numéro de modèle IDPA
- Numéros de série des composants (Avamar, DPA et Data Domain)
- Versions des composants (Avamar, DD, DPSearch, DPA et DPC)
- FQDN de tous les composants
- Informations LDAP/AD
- Informations sur les nœuds NDMP Accelerator (si activé)
- Informations vCenter
- Informations ESXi
- ID de site
- Timezone
- Détails du serveur SMTP
- Détails SNMP
- Nom d’hôte et adresse IP IDPA
Remarque : Le fichier PDF de configuration de l’appliance NE CONTIENT PAS le numéro de série Dell ni l’adresse IP de l’iDRAC (voir la section « Remarques » pour plus d’informations relatives au numéro de série)
Il existe deux façons de collecter ces informations :
- Tableau de bord ACM (GUI)
Tableau de bord ACM :
- Connectez-vous au tableau de bord ACM (https://< nom d’hôte ou IP> : 8543/dataprotection/#/dashboard)
- Cliquez sur le bouton Image PDF dans le coin supérieur droit pour télécharger le fichier PDF « Integrated Data Protection Appliance Configuration ».
- SSH sur l’interface de ligne de commande ACM
SSH sur l’interface de ligne de commande ACM :
- Établissez une connexion SSH (par exemple via PuTTY) sur la machine ACM
- Exécutez la commande :
cat /usr/local/dataprotection/var/configmgr/server_data/config/DataProtectionConfiguration.xml
Reportez-vous à cette vidéo :
Étiquette portant le numéro de série du produit (PSNT) :
Le numéro de série IDPA commence par 900-xxx-xxx
Numéro de série Dell :
Le numéro de série peut être trouvé de quatre façons :
- Étiquette en plastique sur le serveur
Languettes en plastique à l’avant du système
comme on le voit ici sur IDPA 5x00/8x00
- Tableau de bord iDRAC (GUI)
Tableau de bord iDRAC (GUI)
SSH Console
RACADM getsvctag
À partir des logs TSR :
Article 524081 de la base de connaissances : Data Domain : Collecte des journaux TSR sur PowerProtect DD3300 | DD6900 | DD9400 | DD9900 | X400 | DP4400 (seuls les clients Dell inscrits peuvent accéder au contenu du lien de l’article via Dell.com/support)
![kA5f1000000H0TKCA0_3_3](https://supportkb.dell.com/img/ka06P000000Ya1gQAC/ka06P000000Ya1gQAC_fr_4.jpeg)
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