Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.

Alienware 筆記型電腦上的鍵盤指示燈無法運作

Zhrnutie: 安裝或更新 Alienware Command Center 應用程式後,指示燈或鍵盤可能會停止運作。Alienware M15 R2、Alienware M17 R2、Alienware 15 R4、Alienware 17 R5 和 Alienware Area-51m 筆記本電腦可能會發生此問題。

Je možné, že tento článok bol preložený automaticky. Ak máte nejaké pripomienky ku kvalite prekladu, pošlite nám ich prostredníctvom formulára naspodku stránky.

Obsah článku


Symptómy

安裝或更新 Alienware Command Center 後,Alienware 筆記本電腦上的鍵盤指示燈會停止運作。此外,裝置管理員中顯示缺少 Keyboard HID 裝置。

受影響的產品

  • Alienware Area-51m    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Príčina

沒有可用的原因資訊。

Riešenie

從 Dell Drivers and Downloads 頁面下載並安裝最新版本的 Alienware Command Center (版本 5.2.63.0 或更高版本)。

  1. 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面:

    1. Area-51m
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5
  2. 找到清單上的 Alienware Command Center 應用程式,然後按一下[Download] (下載)。

  3. 開啟檔案總管並瀏覽至儲存下載檔案的位置。

  4. 按兩下安裝檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。

回到頁首

Ďalšie informácie

建議的文章

以下是一些與本主題相關的建議文章,您可能會感興趣。


保固過期支援  保固過期?沒問題按一下這裡輸入您的產品服務編號,並檢視我們提供的內容。 
 
目前,提供的內容僅適用於美國、加拿大、英國法國的 PC 客戶。不適用於伺服器和儲存裝置。

Vlastnosti článku


Dotknutý produkt

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Dátum posledného zverejnenia

24 júl 2023

Verzia

5

Typ článku

Solution