Preskočiť na hlavný obsah
Odhlásiť sa

Vitajte v spoločnosti Dell!

Moje konto
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.
Prihlásiť sa Vytvoriť konto Prihlásenie na stránky Premier Prihlásenie do partnerského programu
Kontaktujte nás

Číslo článku: 000177767

Індикатори клавіатури не працюють на ноутбуках Alienware

Zhrnutie: Після встановлення або оновлення програми Alienware Command Center індикатори або клавіатура можуть перестати працювати. Ця проблема може виникнути в ноутбуках Alienware M15 R2, Alienware M17 R2, Alienware 15 R4, Alienware 17 R5 і Alienware Area-51m. ...

Je možné, že tento článok bol preložený automaticky. Ak máte nejaké pripomienky ku kvalite prekladu, pošlite nám ich prostredníctvom formulára naspodku stránky.

Obsah článku

Symptómy

Індикатор клавіатури на вашому ноутбуці Alienware перестає працювати після встановлення або оновлення Alienware Command Center. Крім того, пристрій HID клавіатури показує, що відсутній у диспетчері пристроїв.

Продукти, що зазнали впливу

  • Зона Alienware-51м    
  • Alienware M15 R2    
  • Alienware M17 R2    
  • Alienware 15 R4    
  • Alienware 17 R5

Príčina

Інформація про причини недоступна.

Riešenie

Завантажте та встановіть останню версію Alienware Command Center (версія 5.2.63.0 або вище) зі сторінки драйверів та завантажень Dell.

  1. Перейдіть на сторінку драйверів і завантажень Dell:

    1. Площа-51м
    2. Alienware M15 R2
    3. Alienware M17 R2
    4. Alienware 15 R4
    5. Alienware 17 R5

  2. Знайдіть у списку додаток Alienware Command Center і натисніть Завантажити.

  3. Відкрийте Файловий провідник і перейдіть до розташування, де збережено завантажений файл.

  4. Двічі клацніть інсталяційний файл і дотримуйтесь інструкцій на екрані, щоб завершити процес інсталяції.

Повернутися до початку

Ďalšie informácie

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Поза гарантієюЗакінчилася гарантія? Без проблем натисніть тут, введіть свій тег обслуговування та перегляньте наші пропозиції. 
 
Наразі пропозиції доступні лише для користувачів ПК в США, Канаді, Великобританії та Франції. Сервер і сховище не застосовуються.

Vlastnosti článku

Dotknutý produkt

Alienware 15 R4, Alienware Area-51m, Alienware 17 R5, Alienware M15 R2, Alienware M17 R2

Dátum posledného zverejnenia

24 júl 2023

Verzia

5

Typ článku

Solution

Späť na začiatok