Dell Backup and Recovery Cloud Storage wird am 1. Juni 2016 eingestellt

Inhaltsverzeichnis:

1. Was passiert mit der Cloud-Sicherungsfunktion von Dell Backup and Recovery?
2. Wie lange sind meine Daten über die Dell Backup and Recovery Cloud-Sicherung verfügbar?
3. Was passiert mit meinen Daten, nachdem ich keinen Zugriff mehr auf mein Cloud Storage-Konto habe?
4. Empfehlen Sie andere Optionen zur Datensicherung?
5. Kann ich mein vorhandenes Konto bei Dell Backup and Recovery Cloud Storage behalten?
6. Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Konto vor Ablauf kündige?
    

Dieser Artikel erläutert die Einstellung der Cloud-Sicherungsfunktion von Dell Backup and Recovery sowie häufig gestellte Fragen zur Einstellung des Services.

Was passiert mit der Cloud-Sicherungsfunktion von Dell Backup and Recovery?

Die "Cloud-Sicherungsfunktion" von Dell Backup and Recovery wird am 1. Juni 2016 eingestellt.

Sie erhalten jeweils 30, 14 und 1 Tag(e) vor Ablauf Ihres Abonnements eine Benachrichtigung mit ausführlichen Anweisungen zum Herunterladen der Daten, die in Ihrem Cloud-Konto gespeichert sind.
 

Wie lange sind meine Daten über die Dell Backup and Recovery Cloud-Sicherung verfügbar?

Ihre Daten sind für Sie verfügbar, bis das Abonnement Ihres Cloud-Kontos abläuft.

Die Abonnenten erhalten jeweils 30, 14 und 1 Tag(e) vor Ablauf ihres Cloud Storage-Abonnements E-Mail-Benachrichtigungen zur Änderung des Services. Die Benachrichtigungs-E-Mails werden an die E- Mail-Adresse gesendet, die mit dem Kauf des Cloud Storage-Abonnements verbunden ist. Dies ist die gleiche E-Mail-Adresse, die beim Kauf des Cloud Storage-Abonnements angegeben wurde.
 

Was passiert mit meinen Daten, nachdem ich keinen Zugriff mehr auf mein Cloud Storage-Konto habe?

Nach dem 21. Juni 2016 wird der Dell Backup and Recovery Cloud Storage-Service eingestellt und der Zugriff darauf ist nicht mehr möglich. Alle gespeicherten Daten werden sicher gelöscht und aus dem Dell Backup and Recovery Cloud Storage-System entfernt.

Empfehlen Sie andere Optionen zur Datensicherung?

Derzeit gibt es keine Empfehlungen. Weitere Informationen finden Sie unter https://www.dell.com.

Kann ich mein vorhandenes Konto bei Dell Backup and Recovery Cloud Storage behalten?

Nein. Dell stellt dieses Programm ein. Sie können Ihr Konto bis zu seinem aktuellen Ablaufdatum beibehalten.

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn ich mein Konto vor Ablauf kündige?

Sie können die Laufzeit Ihres Vertrags zwar nicht verlängern, Ihr Konto jedoch gerne bis zum Ablauf Ihres aktuellen Vertrags nutzen. Wenn das Ablaufdatum Ihres Kontos nach dem 31. Mai 2016 liegt, erhalten Sie eine Rückerstattung für den ungenutzten Zeitraum Ihres Abonnements. Kunden, deren Konten nach dem 31. Mai 2016 ablaufen, erhalten eine E-Mail mit ausführlichen Informationen zu Rückerstattungen und zu den Terminen der Service-Einstellung an die E-Mail-Adresse, mit der das Konto erstellt wurde.