Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.

Перегрев Alienware 15 R3/17 R4, проблемы с производительностью или замедление работы при высокой нагрузке на ЦП

Zhrnutie: Если в системе Alienware 15R3 или 17 R4 возникает непредвиденное отключение в периоды высокой нагрузки на ЦП, следуйте инструкциям в этой статье.

Je možné, že tento článok bol preložený automaticky. Ak máte nejaké pripomienky ku kvalite prekladu, pošlite nám ich prostredníctvom formulára naspodku stránky.

Obsah článku


Symptómy

SLN305033_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Описание  

Неправильная настройка в версиях BIOS ниже 1.0.6 может привести к отключению системы во время интенсивного использования процессора. В условиях высокой нагрузки функция Turbo Boost процессора активируется, создавая импульс мощности, который может привести к непредвиденному останову из-за предыдущей настройки BIOS.

Также в результате этого может снизиться производительность системы.

   

Поддерживаемые системы:

Alienware 15 R3
Alienware 17 R4
 

 

Riešenie

Решение

  1. Обновите BIOS до версии S1.1.9_K1.1.9 ,S1.0.9_K1.1.9 или выше.
    • Последняя системная версия BIOS, которую можно найти на сайте www.dell.com/support/drivers

  2. Отключите NVIDIA G-SYNC (только для моделей G-SYNC).

    • Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе.
    • Нажмите Панель управления NVIDIA.
    • В левом меню нажмите настройку G-SYNC.
    • Снимите флажок включения G-SYNC.
    • Нажмите «Apply».
  3. Перезагрузите систему и войдите в BIOS.

    • Для доступа к BIOS нажмите F2 несколько раз во время перезапуска системы.
  4. В BIOS перейдите на вкладку «Дополнительно».

  5. Перейдите к параметрам производительности и нажмите Enter.

  6. Перейдите в режим производительности ЦП и нажмите Enter.

  7. Выберите «Включить» и нажмите Enter.

  8. Перейдите в режим OC и нажмите Enter.

  9. Выберите уровень 3 и нажмите Enter.

  10. Нажмите F10 для сохранения изменений и выхода.

  11. Загрузите и установите любой инструмент мониторинга температуры, например, HWiNFO64 или RealTemp (только рекомендации по использованию инструментов сторонних производителей).

  12. Откройте приложение после его установки.

  13. Откройте SupportAssist.

    • Нажмите ПускSLN305033_en_US__2iC_aw_winlogo_mr_v1
    • Введите текст «Support Assist».
    • При появлении значка SupportAssist нажмите на него.
    • Если приложение SupportAssist не установлено в системе, перейдите по этой ссылке и следуйте инструкциям на экране.
  14. Нажмите «Проверка».

  15. Нажмите «Сканировать определенное устройство».

  16. Прокрутите вниз до пункта «Системное устройство».

  17. Нажмите на вариант «ЦП».

  18. Выберите CPU Stress Test и нажмите Run Test.

  19. В Windows нажмите правой кнопкой мыши Пуск SLN305033_en_US__2iC_aw_winlogo_mr_v1

  20. Откройте Диспетчер задач.

  21. Выберите вкладку «Производительность».

Во время выполнения стресс-тестирования необходимо следить за скоростью и температурой ЦП с помощью диспетчера задач.

Максимальная температура не должна превышать 100 °C.
 

SLN305033_en_US__4hwinfo64-1

Скорость ЦП различается в зависимости от модели процессора, но должна оставаться в следующих диапазонах:

ЦП Скорость
i7 — 6820 (оверклокинг в режиме уровня 3) 3700 МГц (3,7 ГГц)
i7 - 6700 HQ (режим производительности) 3000 МГц (3,0 ГГц)
i5 - 6300 HQ (режим производительности) 2700 МГц (2,7 ГГц)
i7 — 7820 (оверклокинг в режиме уровня 3) 3900 МГц (3,9 ГГц)
i7 - 7700 HQ (режим производительности) 3300 МГц (3,3 ГГц)
i5 - 7300 HQ (режим производительности) 3000 МГц (3,0 ГГц)

Если максимальная температура превышает 100 °C и/или процессор не поддерживает скорость, указанную в таблице, обратитесь за помощью в службу поддержки.

В начало

Vlastnosti článku


Dotknutý produkt

Alienware 15 R3, Alienware 17 R4

Dátum posledného zverejnenia

21 feb 2021

Verzia

3

Typ článku

Solution