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Alienware 15 R3/17 R4 在高 CPU 壓力期間出現過熱、效能問題或節流

Zhrnutie: 如果您的 Alienware 15R3 或 17 R4 系統在高 CPU 用量期間發生意外關機,請依照本文中的指示操作。

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Obsah článku


Symptómy

SLN305033_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 說明  

在低於 1.0.6 的 BIOS 版本中有不正確的設定,可能會導致系統在高處理器用量期間關機。在負載沉重的情況下,處理器的 Turbo Boost 將會啟動,產生電力突波,可能會因為前面提到的 BIOS 設定導致意外關機。

此外,系統效能可能會因此而下降。

   

支援的系統:

Alienware 15 R3
Alienware 17 R4
 

 

Riešenie

解決方案

  1. 更新至 BIOS 版本 S1.1.9_K1.1.9、S1.0.9_K1.1.9 或更新版本。
  2. 停用 NVIDIA G-SYNC (僅限 G-SYNC 機型)

    • 在桌面上按右鍵
    • 按一下 NVIDIA 控制台
    • 在左側功能表中,按一下「設定 G-SYNC」
    • 取消勾選「啟用 G-SYNC」核取方塊
    • 按一下套用
  3. 重新啟動系統並存取 BIOS

    • 若要存取 BIOS,請在系統重新開機時重複輕觸 F2
  4. 進入 BIOS 後,前往「進階」標籤

  5. 移至下方的「效能選項」,然後按下 Enter 鍵

  6. 前往「CPU 效能模式」,然後按下 Enter 鍵

  7. 選取「啟用」,然後按下 Enter 鍵

  8. 前往「OC 模式」,然後按下 Enter 鍵

  9. 選取「層級 3」,然後按下 Enter 鍵

  10. 按一下 F10 以儲存並退出

  11. 下載並安裝任何溫度監控工具,例如 HWiNFO64 或 RealTemp (建議僅使用第三方工具)

  12. 應用程式安裝後請將其開啟

  13. 開啟 Support Assist

    • 按一下開始 SLN305033_en_US__2iC_aw_winlogo_mr_v1
    • 輸入「Support Assist」
    • 應會顯示 Support Assist 圖示,請對其按一下
    • 如果您的系統未安裝 Support Assist,請按一下「這裡」,然後按照畫面中的指示操作
  14. 按一下「檢查」

  15. 按一下「掃描特定裝置」

  16. 向下捲動至系統裝置

  17. 按一下「CPU」

  18. 選取「CPU 壓力測試」,然後按一下「執行測試」

  19. 進入 Windows 後,在開始上按右鍵 SLN305033_en_US__2iC_aw_winlogo_mr_v1

  20. 按一下「工作管理員」

  21. 按一下「效能」標籤

在壓力測試執行期間,請使用工作管理員持續監控 CPU 速度以及溫度

峰值溫度不應超過 100C
 

SLN305033_en_US__4hwinfo64-1

CPU 速度會因您的 CPU 型號而有所不同,但應保持在下列範圍內:

CPU 速度
i7 - 6820 (在層級 3 模式下超頻) 3700 Mhz (3.7 GHz)
i7 - 6700 HQ (效能模式) 3000 Mhz (3.0 GHz)
i5 - 6300 HQ (效能模式) 2700 Mhz (2.7 GHz)
i7 - 7820 (在層級 3 模式下超頻) 3900 MHz (3.9 GHz)
i7 - 7700 HQ (效能模式) 3300 MHz (3.3 GHz)
i5 - 7300 HQ (效能模式) 3000 MHz (3.0 GHz)

如果最高溫度高於 100°C 及/或處理器無法維持表中所述的速度,請聯絡支援以尋求協助。

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Vlastnosti článku


Dotknutý produkt

Alienware 15 R3, Alienware 17 R4

Dátum posledného zverejnenia

21 feb 2021

Verzia

3

Typ článku

Solution