Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke

Interposer Card Only Detects One Solid State Drive (SSD)

Zhrnutie: Some PCIe M.2 Solid State Drives (SSD) fail detection when installed on Multi-SSD interposer cards. This issue has been observed on a Dell Precision Workstation after the interposer card was installed in the system by the system user. ...

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Some PCIe M.2 Solid State Drives (SSD) fail detection when installed on Multi-SSD interposer cards. This issue has been observed on a Dell Precision Workstation after the interposer card was installed in the system by the system user. Only a single SSD drive was detected.

SLN301728_en_US__1PCIe-Interposer
 


Príčina

This issue is caused by which slot the interposer card is installed in. The Precision Tower 5810, 7810, 7910 systems are equipped with multiple PCIe slots that will accept x16 PCIe form factor cards, however some of these PCIe slots are wired as PCIe x4, not PCIe x16.
If the slot is wired as PCIe x4, then only one SSD on the interposer card will be detected.

Riešenie

Move the interposer card to a true x16 PCIe slot.
 
Note: PCIe SSD M.2 Interposer cards installed by Dell from the factory are installed in x16 wired PCIe slot.

Dotknuté produkty

Precision Rack 7910, Precision Tower 5810, Dell Precision Tower 7810, Precision Tower 7910
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000137329
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 30 sep 2021
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.