Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke

Ett fel inträffade vid uppgradering av Alienware OC Controls

Zhrnutie: Du kan få felmeddelandet Setup Failed när du försöker uppdatera appen Alienware OC Controls utan att avinstallera den tidigare versionen.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

System som stöds:

Alienware- och Dell G-datorer med Alienware OC Controls

Alienware OC-kontroller
Bild 1: Alienware OC-kontroller

Príčina

Roten till felet är Intel® Extreme Tuning Utility-komponenterna (Intel® XTU) i Alienware OC Controls. dessa komponenter har problem med att hantera uppgraderingsinstallationer. Uppgraderingsinstallationen är avaktiverad i version 1.2.32.1210 eller senare för att förhindra ytterligare problem.

Riešenie

En förväntad uppdatering av Alienware Command Center (AWCC) åtgärdar problemet. Avinstallera tidigare versioner av Alienware OC Controls innan du installerar den senaste versionen.

  1. Klicka på Close i felmeddelandefönstret.
  2. Högerklicka på startknappen och klicka på Appar och funktioner.
  3. Klicka på Alienware OC Controls och klicka sedan på Avinstallera för att ta bort den tidigare versionen.
  4. Kör installationsprogrammet för Alienware OC-kontroller igen.
 
Appar och funktioner
 
Bild 2: Skärm med appar och funktioner

Överst på sidan


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Ďalšie informácie

Videá

 

Dotknuté produkty

G Series, Alienware
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000136496
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 05 jan 2024
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.