Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke

Kompatibilita operačního systému s tiskárnami Dell

Zhrnutie: Tento článek obsahuje informace o operačních systémech podporovaných tiskárnou a postup stažení a instalace ovladačů.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy


Nejlepším způsobem jak zjistit dostupnost ovladačů pro vaši tiskárnu Dell je navštívit stránku produktu pro tiskárnu na webové stránce podpory společnosti Dell. Seznam operačních systémů (OS) podporovaných tiskárnou najdete na kartě Ovladače a soubory ke stažení v části Změnit operační systém.


SLN130103_cs__1icon Poznámka: Společnost Dell si je vědoma toho, že na stránce podpory produktu Dell nemusí být u každé tiskárny k dispozici ovladače pro verzi systému Windows instalovanou v počítači. Ovladače budou umístěny na stránku podpory produktu Dell, jakmile budou k dispozici. Dočasným alternativním řešením může být instalace ovladačů ze starší verze systému Windows v režimu kompatibility, přičemž ve verzi systému Windows instalované v počítači mohou pracovat některé nebo všechny funkce tiskárny. Další informace najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Installing Printer Drivers From a Previous Version of Windows (Instalace ovladačů tiskárny ze starší verze systému Windows). Chcete-li zjistit, jaké další ovladače jsou pro vaši tiskárnu k dispozici, přejděte na stránku Ovladače a soubory ke stažení.

Pokud chcete procházet stránku produktu pro tiskárnu, proveďte následující kroky.

  1. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.
     
  2. Zadáním výrobního čísla tiskárny zobrazíte stručný seznam ovladačů pro konkrétní model produktu. Pokračujte kliknutím na tlačítko Odeslat. Informace o vyhledání výrobního čísla a kódu Express Service Code naleznete na stránce Where is the Service Tag located for Printers? (Kde se na tiskárnách nachází výrobní číslo?).
    SLN130103_cs__1icon Poznámka: Pokud výrobní číslo x:
    1. Klepněte nebo klikněte na možnost Vybrat ze všech produktů.
    2. Klepněte nebo klikněte na možnost Tiskárny.
    3. V závislosti na typu tiskárny klepněte nebo klikněte na možnost Černobílé laserové tiskárny, Barevné laserové tiskárny nebo Inkoustové tiskárny All-In-One.
    4. Zvolte model vaší tiskárny (číslo modelu vaší tiskárny se nachází na přední části tiskárny).

  3. Klepněte nebo klikněte na kartu Ovladače a soubory ke stažení.
     
  4. Klepněte nebo klikněte na možnost Change OS (Změnit operační systém).
     
Zobrazí se seznam operačních systémů (OS) podporovaných tiskárnou. Podrobné informace o postupu stažení a instalace ovladačů najdete v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Downloading Drivers, Software, User Guides and Firmware for Your Dell Printer (Stahování ovladačů, softwaru, uživatelských příruček a firmwaru pro tiskárny Dell).
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000135335
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 21 feb 2021
Verzia:  4
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.