Vitajte
Vitajte v spoločnosti Dell!
- Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
- Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
- Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
- Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.
Číslo článku: 000133755
Камера та мікрофон не працюють у Windows 11 або Windows 10
Zhrnutie: Ця стаття містить інформацію про те, як вирішити проблему, коли камера або мікрофон не працюють у Windows 11 або Windows 10
Obsah článku
Symptómy
Камера та мікрофон не працюють у Windows 11 або Windows 10. Ця проблема спостерігається на всіх типах пристроїв, включаючи настільні комп'ютери, ноутбуки та планшети. Це не проблема з периферійними пристроями або помилка в Windows. Це є результатом нових змін конфіденційності , які корпорація Майкрософт впровадила в оновленні Windows 10 RS4 за квітень 2018 року та новіших версіях, що скасовує доступ до таких пристроїв, як камера та мікрофон.
Príčina
Налаштування конфіденційності для камери та мікрофона у Windows 11 або Windows 10 можуть забороняти програмам і веб-сайтам використовувати їх. Настройки конфіденційності дають змогу контролювати, які програми та веб-сайти можуть використовувати камеру або мікрофон.
Riešenie
- Перевірте, чи встановлено драйвери камери та мікрофона в диспетчері пристроїв.
- Перейдіть до налаштувань конфіденційності в Windows 11 або Windows 10 і переконайтеся, що програмі ввімкнено доступ до камери та мікрофона.
- Перейдіть на початковий екран, а потім виберіть « Параметри » > «Приватність » > камери.
Малюнок 1: Налаштування камери - Перейдіть до меню «Пуск», а потім виберіть «Параметри» > «Конфіденційність > мікрофон».
Малюнок 2: Налаштування мікрофона
Vlastnosti článku
Dotknutý produkt
Alienware, Inspiron, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Dátum posledného zverejnenia
17 okt 2023
Verzia
5
Typ článku
Solution