Preskočiť na hlavný obsah
Odhlásiť sa

Vitajte v spoločnosti Dell!

Moje konto
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.
Prihlásiť sa Vytvoriť konto Prihlásenie na stránky Premier Prihlásenie do partnerského programu
Kontaktujte nás

Číslo článku: 000132465

Інсталяція Windows 10 за допомогою NVMe SSD і дисків SATA

Zhrnutie: У цій статті наведено інформацію про «Інсталяція Windows 10 на комп'ютерах, які містять як NVMe SSD, так і SATA».

Je možné, že tento článok bol preložený automaticky. Ak máte nejaké pripomienky ku kvalite prekladu, pošlite nám ich prostredníctvom formulára naspodku stránky.

Obsah článku

Symptómy

Поточний носій Dell Windows 10 не встановлюється на комп'ютери, які оснащені твердотільними накопичувачами ( твердотільними накопичувачами) Serial ATA (SATA) і високопродуктивними твердотільними накопичувачами (SSD) з енергонезалежною пам'яттю (NVMe).

Диски NVMe SSD доступні на деяких комп'ютерах Dell, таких як:

  • OptiPlex 7440, 7040, 5040
  • Широта E7470, E7270, E5270, E5470, E5570
  • Точність 3510, 5510, 7510, 7710
  • XPS 9350, 9550, 9250
  • Alienware X51, 15 R2, 13 R2
ПРИМІТКА: Як згадувалося раніше, ця проблема та її обхідний шлях дійсні лише для комп'ютерів, на яких встановлено накопичувачі NVMe SSDіSATA.
Якщо на комп'ютері є лише диск SATA, вимкнення пристрою призведе до неможливості виявити будь-які пристрої зберігання даних. 

Príčina

Існує несумісність між драйверами поточного середовища відновлення Windows 10 (WinRE) і високопродуктивними драйверами SSD NVMe, якщо на одному комп'ютері є комбінація твердотільних накопичувачів і жорстких дисків.

Riešenie

Вирішення проблеми

Поточний обхідний шлях полягає в тому, щоб вимкнути всі контролери SATA Storage Device (HDD/SSD) у базовій системі вводу/виводу (BIOS) комп'ютера перед виконанням інсталяції Windows 10 на NVMe SSD із носія Dell.

Після вимкнення запам'ятовувального пристрою SATA ви також повинні переконатися, що BIOS налаштовано правильно, виконавши такі дії:

  1. Увійдіть у BIOS , натиснувши F2 кілька разів, поки відображається логотип Dell.
  2. Перейдіть до Boot Sequence і встановіть для параметра Boot List Option значення UEFI
  3. Перейдіть до SATA Operation та виберіть AHCI
  4. У розділі «Параметр розширеного завантаження» ви натискаєте кнопку «Увімкнути ПЗУ з параметрами спадщини»
  5. Установіть для параметра Безпечне завантаження значення Вимкнути

Після завершення інсталяції Windows контролери SATA Storage Device можна повторно ввімкнути без будь-яких проблем, і диск NVMe, і один або кілька дисків SATA працюватимуть нормально. Подальші зміни не потрібні.

Dell Engineering усунула цю проблему, і виправлення було включено в останній випуск Dell для Windows 10 Media. Параметри носія для відновлення доступні в розділі Dell Резервні носії Windows і Параметри відновлення.

Ďalšie informácie

SLN301036_en_US__1Windows
Додаткові відомості та підтримку для операційних систем Windows можна знайти на нашій веб-сторінці підтримки Windows.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей, пов'язаних з цією темою, які можуть вас зацікавити.

Позагарантійна підтримка Закінчилася гарантія? Без проблем. Перейдіть на веб-сайт Dell.com/support , введіть свій сервісний тег Dell і перегляньте наші пропозиції.

ПРИМІТКА: Пропозиції доступні лише для клієнтів персональних комп'ютерів у США, Канаді, Великобританії, Франції, Німеччині, Китаї та Японії . Сервер і сховище не застосовуються.

Vlastnosti článku

Dátum posledného zverejnenia

20 dec 2023

Verzia

9

Typ článku

Solution

Späť na začiatok