Preskočiť na hlavný obsah
Odhlásiť sa

Vitajte v spoločnosti Dell!

Moje konto
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
Prihlásiť sa Vytvoriť konto Prihlásenie na stránky Premier Prihlásenie do partnerského programu
Kontaktujte nás

Identifiera versionen av Absolute

Zhrnutie: Du kan ta reda på Absolute-versionen genom att följa nedanstående instruktioner.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Det är viktigt att du vet vilken version av Absolute du har för att:

  • identifiera funktioner
  • fastställa gränssnittsskillnader
  • förstå ändringar i arbetsflödet
  • kontrollera systemkraven

Berörda produkter:

  • Absolute

Berörda operativsystem:

  • Windows

Príčina

Inte applicerbart

Riešenie

Du kan ta reda på versionen med hjälp av slutpunkten, installationsprogrammet eller webbkonsolen. Klicka på metoderna nedan om du vill ha mer information om dem.

Så här identifierar du produktversion efter slutpunkt:

  1. Gå till:
    • 64-bitars operativsystem: C:\Windows\SysWow64
    • 32-bitars operativsystem: C:\Windows\System32
  2. Högerklicka rpcnet.exe och välj Egenskaper.

Egenskaper för rpcnet.exe

  1. Välj fliken Information.

Fliken Information

  1. Anteckna filversionen. Det tredje talet är det viktigaste talet att anteckna. I det här exemplet är 944 det tredje talet.

Exempelfilversion

Obs! Din klients filversion kan vara en annan än i exemplet.

Så här identifierar du produktversionen med hjälp av installationsprogrammet:

Obs! Du måste ladda ned Absolute innan du fortsätter med det här steget. Mer information finns i Hämta och installera Absolute.
  1. Hämta Absolute-agenten.
  2. Dubbelklicka på ctmweb.exe på hämtningsplatsen.

ctmweb.exe

  1. I fältet Ange ditt lösenord anger du standardlösenordet och klickar på Nästa.

Lösenordsfält

Obs! Det förvalda administratörslösenordet för ctmweb är password.
  1. Statussidan visar agentversionen. Agentversionen är 944 i det här exemplet.

Agentbygge

Obs! Din klient kan ha en annan agentversion än i exemplet.

Så här identifierar du produktversionen via webbkonsolen:

  1. Gå till cc.absolute.comDen här hyperlänken tar dig till en webbplats utanför Dell Technologies. i en webbläsare.
  2. Logga in på Absolute-webbkonsolen.

Inloggning i Absolute-webbkonsolen

  1. På menyn till vänster väljer du ikonen Hitta enheter och klickar på Klassiska rapporter.

Ikonen Sök efter enheter och klassiska rapporter

  1. Klicka på Maskinvarutillgångar i Klassiska rapporter.

Maskinvarutillgångar

  1. Klicka på Tillgångsrapport i Maskinvarutillgångar.

Alternativ för tillgångsrapport

  1. Klicka på Visa resultat i tillgångsrapporten.

Ssset-rapportkriterier och knappen Visa resultat

  1. Leta reda på agentversionen för lämplig enhet. I det här exemplet är 944 agentversionen för alla tre enheter.

Exempel på agentversion

Obs! Din klient kan ha en annan agentversion än i exemplet.

Om du vill kontakta support, se Dell Data Security telefonnummer till internationell support.
Gå till TechDirect för att skapa en begäran om teknisk support online.
Om du vill ha mer information och resurser kan du gå med i Dell Security Community-forumet.

Ďalšie informácie

 

Videá

 

Dotknuté produkty

Absolute
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000131906
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 03 mar 2023
Verzia:  10
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.