Preskočiť na hlavný obsah
Odhlásiť sa

Vitajte v spoločnosti Dell!

Moje konto
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
Prihlásiť sa Vytvoriť konto Prihlásenie na stránky Premier Prihlásenie do partnerského programu
Kontaktujte nás

Sådan identificeres Absolute-versionen

Zhrnutie: Absolute-versionen kan identificeres ved at følge disse instruktioner.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.
Pozrite si ďalšie zdroje

Symptómy

Det er vigtigt at kende versionen af Absolute for at:

  • Identificere funktioner
  • Bestemme forskelle i brugergrænsefladen
  • Forstå ændringer i arbejdsgange
  • Få verificeret systemkrav

Berørte produkter:

  • Absolute

Påvirkede operativsystemer:

  • Windows

Príčina

Ikke relevant

Riešenie

Versioner kan fastlægges via Slutpunktet, Installationsprogrammeteller Webkonsollen. Klik på den relevante metode for at få flere oplysninger.

Sådan identificeres produktversionen efter slutpunkt:

  1. Gå til:
    • 64-bit operativsystem: C:\Windows\SysWow64
    • 32-bit operativsystem: C:\Windows\System32
  2. Højreklik, rpcnet.exe og vælg derefter Egenskaber.

egenskaber for rpcnet.exe

  1. Vælg fanen Detaljer.

Fanen Detaljer

  1. Skriv filversionen ned. Den tredje tal er det vigtigste tal, der skal skrives ned. I eksemplet er 944 den tredje tal.

Eksempel på filversion

Bemærk: Filversionen i din klient kan afvige fra eksemplet.

Sådan identificeres produktversionen efter installationsprogram:

Bemærk: Absolute skal downloades, før du kan fortsætte med dette trin. Du kan finde flere oplysninger i Sådan downloades og installeres Absolute.
  1. Download Absolute-agent.
  2. På downloadplaceringen skal du dobbeltklikke på ctmweb.exe.

ctmweb.exe

  1. I feltet Angiv din adgangskode skal du skrive standardadministratoradgangskoden og derefter klikke på Næste.

Adgangskodefelt

Bemærk: Standard administratoradgangskoden for ctmweb er password.
  1. Statussiden viser agentbuildet. I eksemplet er 944 agentversionen.

Agentbuild

Bemærk: Agentversionen i din klient kan være forskellig fra eksemplet.

Sådan identificeres produktversionen via webkonsollen:

  1. Gå til cc.absolute.comDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies. i en webbrowser.
  2. Log på Absolute-webkonsollen.

Absolute-webkonsollogin

  1. I menuruden i venstre side skal du vælge ikonet Find enheder og derefter klikke på Klassiske rapporter.

Ikonet Find enheder og klassiske rapporter

  1. Under Klassiske rapporter skal du klikke på Hardwareaktiver.

Hardwareaktiver

  1. Under Hardwareaktiver skal du klikke på Aktivrapport.

Indstilling for aktivrapporter

  1. Under Aktivrapport skal du klikke på Vis resultater.

Ssset-rapportkriterier og knappen Vis resultater

  1. Find agentversionen for den relevante enhed. I eksemplet er 944 agentversionen for alle tre enheder.

Eksempel på agentversion

Bemærk: Agentversionen for din enhed kan være forskellig fra eksemplet.

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Ďalšie informácie

 

Videá

 

Dotknuté produkty

Absolute
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000131906
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 03 mar 2023
Verzia:  10
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.