| Ігрові монітори Dell: | Монітори Alienware: |
|---|---|
|
|
Яка пропускна здатність порту HDMI 2.1 на G3223Q?
Пропускна здатність становить 24 Гбіт/с. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Інформація про пропускну здатність ігрового монітора Dell G3223Q HDMI 2.1.
Чому заряджання відбувається повільно, коли я підключаю телефон до USB-порту в S2721DGF?
S2721DGF має чотири порти USB. USB-порти з піктограмою акумулятора підтримують можливість швидкого заряджання струмом до 2 А. Використовуйте ці порти для заряджання телефону. Перейдіть до сторінок 11 і 20 Посібника користувача для отримання додаткової інформації.
У мене AW2524H ігровий монітор. Як відключити G-Sync в екранному меню монітора?
G-Sync завжди ввімкнено на моніторі. Використовуйте панель керування NVIDIA, щоб вимкнути G-Sync від хоста.
Яку прошивку монітора Dell Gaming та Alienware може оновити Користувач?
Ігрові монітори Dell: Монітори S2419HGF, S2719DGF, S3220DGF, S2721DGF/DGFA, S2522HG, S3422DWG, G2723H, G3223D, G3223Q, G2524H
: AW2720HF/HFA, AW5520QF, AW2521HF/HFA, AW2521HFL/HFLA, AW2523HF, AW2723DF, AW3423DW, AW3423DWF, AW2524H, AW2524HF, AW2724HF, AW2724DM, AW2725DF, AW3225QF, AW2725QF
Чи підтримує порт для навушників функцію мікрофона?
Ні. Порт для навушників підтримує лише аудіовихід. Щоб скористатися функцією мікрофона, підключіть гарнітуру до порту на комп'ютері.
Мій ігровий монітор підключено до консолі за допомогою HDMI. Коли я підключаю комп'ютер до порту DP монітора, вміст на екрані перемикається на комп'ютер. Як цьому запобігти?
Це відбувається тому, що для параметра «Автоматичний вибір » встановлено значення «Увімк.». Щоб відключити автоматичний вибір, відкрийте меню On Screen Display (OSD) і перейдіть в Input Source -> Auto Select. Виберіть Вимкнути.
Як видалити поточну кількість кадрів за секунду від появи на екрані?
Відкрийте ЕМ. Перейдіть до Гра -> Режим покращення гри -> Частота кадрів. Виберіть Вимкнути.
Я не можу відрегулювати яскравість, оскільки повзунок «Яскравість» в екранному меню неактивний. У дисплейному менеджері Dell повзунок яскравості можна регулювати, але яскравість не змінюється. Чому так?
Це відбувається тому, що ввімкнено функцію MPRT. Коли MPRT увімкнено, яскравість не можна налаштувати. Це очікувана поведінка.
Чи можна змінити частоту оновлення в екранному меню монітора?
Частоту оновлення можна змінювати на комп'ютері. Перейдіть до налаштувань дисплея Windows.
Чому в ігрових моніторах з діагоналлю вище 32 дюймів немає функції повороту?
Монітор розміром 32 дюйми і вище занадто великий, щоб мати можливість повернути головку монітора на 90 градусів. Функція повороту доступна для деяких моніторів розміром 27 дюймів або менше.
Чи можна встановити саундбари Dell на монітори Dell Gaming?
Ні. Саундбари Dell призначені для вибраних моніторів серій E, P та U. У моніторах Dell Gaming використовується інший дизайн, а саундбари Dell не можна встановити на підставку. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Soundbars не можна встановити на підставки для ігрових моніторів Dell.
Чи вимикаються низхідні порти USB, коли монітор переходить у режим сну?
Якщо підключено висхідний кабель USB, низхідні порти USB завжди ввімкнені.
Якщо висхідний кабель USB не підключено, стан низхідних портів USB залежить від налаштувань режиму очікування USB в екранному меню (Персоналізація -> USB).
Чи можу я слухати музику з гарнітури, підключеної до порту навушників, коли монітор переходить у режим сну?
Ні. Це очікувана поведінка.
Чи мають монітори Dell Gaming або Alienware вбудовані динаміки?
Монітори Dell Gaming або Alienware (крім AW5520QF) НЕ мають вбудованих динаміків. Деякі з моніторів мають порт для навушників, який можна використовувати для підключення до гарнітури, або аудіопорт лінійного виходу для зовнішніх динаміків. Перегляньте статтю бази знань Dell Knowledge Base Отримання звуку з моніторів Dell Gaming та Alienware для отримання додаткової інформації про отримання звуку з монітора.
Чому я відчуваю мерехтіння під час використання G-Sync на моніторі Dell Gaming із панеллю VA?
Усі монітори Dell Gaming, що використовують VA-панель, НЕ сумісні з G-Sync (за винятком S2721HGF). Отже, очікуються такі проблеми, як мерехтіння, гасіння тощо. Щоб вирішити цю проблему, вимкніть G-Sync або використовуйте FreeSync із графічною картою AMD. Список моніторів, сумісних з G-Sync, можна знайти в статті Dell Knowledge Base Монітори Dell AMD FreeSync, сумісні з Nvidia G-Sync. Щоб знайти більше інформації про усунення проблеми з мерехтінням, перегляньте статтю Dell Knowledge Base Усунення несправностей мерехтливого відео на моніторах Dell Gaming або Alienware.
Чи можу я встановити існуюче стороннє кріплення VESA на монітор Dell Gaming або Alienware?
Залежно від розміру перехідної пластини VESA для встановлення стороннього кріплення VESA можуть знадобитися прокладки. Дивіться статтю Dell Knowledge Base Встановлення стороннього кріплення VESA на монітор Dell Gaming або Alienware для отримання більш детальної інформації.
Чи потрібні мені драйвери для використання монітора Dell Gaming або Alienware з Apple macOS?
Ні. MacBook можна використовувати за принципом plug-and-play. Якщо потрібен перехідник, рекомендується використовувати фірмовий адаптер Apple.
Де я можу знайти більше інформації про Dell Display Manager? Дивіться статті бази знань Dell нижче:
Чи підтримує Dell Display і Peripheral Manager для macOS монітори Dell Gaming та Alienware?
Ні. Dell Display and Peripheral Manager для macOS не підтримує монітори Dell Gaming або Alienware. Щоб дізнатися більше про DDM (Mac), перегляньте статтю Dell Knowledge Base Дисплей і диспетчер периферійних пристроїв Dell для macOS.
Чому я чую шум вентилятора зі свого OLED-монітора?
Це очікувана поведінка. OLED-монітор має вбудований вентилятор для захисту монітора від перегріву. Вентилятор увімкнено щоразу, коли монітор увімкнено, а швидкість вентилятора змінюється залежно від рівня внутрішньої/навколишньої температури. Ви можете почути шум вентилятора через кілька хвилин після вимкнення монітора. Можливо, монітор все ще виконує певну внутрішню обробку, як-от операцію Pixel Refresh тощо). Тримайте монітор добре провітрюваним.
Я купив два монітори однієї моделі, але кольори виглядають по-різному, і я бачу жовтий відтінок на екрані. Як я можу поєднати кольори?
Ви можете використовувати «Власний колір», щоб вручну налаштувати параметри кольору. Перегляньте документацію до вашого монітора Dell, щоб отримати інструкції для конкретної моделі щодо налаштування кольору на моніторі.
Я бачу кілька битих пікселів на своєму моніторі. Чи маю я право на заміну?
У процесі виробництва РК-дисплея нерідкі випадки, коли один або кілька субпікселів фіксуються в незмінному стані. Перегляньте статтю бази знань Dell Рекомендації щодо пікселів дисплея Dell , щоб перевірити політику Dell щодо пікселів і дізнатися про критерії заміни монітора.
Я граю в ігри в темній кімнаті і помітив, що на моєму моніторі є витік світла. Як це виправити?
Витік світла є поширеною проблемою, яка спостерігається на моніторах будь-якого виробника. Перегляньте статтю бази знань Dell Усунення несправностей витоку світла або розтікання світла на моніторі Dell або РК-екрані ноутбука , щоб отримати інформацію про витік світла в ігрових моніторах Dell.
Як виправити мерехтіння на ігровому моніторі?
Перегляньте статтю Dell Knowledge Base Усунення несправностей мерехтливого відео на моніторах Dell Gaming або Alienware , щоб знайти кроки з усунення несправностей мерехтіння на ігрових моніторах Dell.
Я встановив найшвидший час відгуку і побачив деякі ореоли під час швидкої гри. Як вирішити цю проблему?
Ореоли можуть виникати під час швидкої гри, коли встановлено найшвидший час відгуку. Це пов'язано з надмірним овердрайвом панелі, що може внести в зображення деякі незначні та помітні візуальні артефакти. Щоб уникнути появи ореолів, змініть час відгуку на повільніше. Кожна конфігурація комп'ютера та потреби кожного геймера різні. Dell Technologies рекомендує користувачам експериментувати з різними режимами, щоб знайти налаштування, яке підходить саме їм.
На моєму моніторі використовується TN-панель, і я помітив, що колір виглядає розмитим. Які у мене є варіанти пом'якшення цієї проблеми?
Зміна параметрів яскравості та контрастності може покращити ситуацію. На жаль, розмиті кольори є невід'ємною характеристикою TN-панелей. Монітор з IPS або VA-панеллю має приємніші та точніші кольори.
NVIDIA оголосила про сумісність з G-Sync на виставці CES 2019. У мене є відеокарта NVIDIA, і я хочу використовувати G-Sync. Чи сумісні ігрові монітори Dell AMD FreeSync з G-Sync?
Деякі з наших ігрових моніторів AMD FreeSync сумісні з G-Sync. Перегляньте статтю бази знань Dell Монітори Dell AMD FreeSync, сумісні з Nvidia G-Sync , щоб отримати повний список і кроки щодо ввімкнення G-Sync.
У мене є відеокарта NVIDIA, яка підключена до ігрового монітора Dell FreeSync, і я включив G-Sync. Однак іноді я відчуваю мерехтіння, гасіння або артефакти на екрані. Чому я отримую ці проблеми?
Цілком ймовірно, що монітор, який ви використовуєте, НЕ сумісний з G-Sync. Якщо ви ввімкнете G-Sync для цього монітора, змінна частота оновлення може працювати лише частково, і ви можете випадково зіткнутися з цими проблемами перед екраном. Перегляньте статтю Dell Knowledge Base Монітори Dell AMD FreeSync, сумісні з Nvidia G-Sync , щоб переглянути список моніторів, сумісних із Dell G-Sync. Натомість розгляньте можливість використання монітора, сумісного з G-Sync або G-Sync.
Мій ігровий монітор підключено до комп'ютера за допомогою кабелю HDMI. Мій монітор підтримує частоту до 144 Гц, але я отримую лише 60 Гц. У чому проблема?
Якщо монітор має кілька портів HDMI, перевірте в Посібнику користувача, щоб дізнатися максимальну підтримувану частоту оновлення для кожного порту. Переконайтеся, що ви підключені до порту, який підтримує 144 Гц.
Мій Xbox One X підключений до мого ігрового монітора Dell за допомогою кабелю HDMI. Xbox One X підтримує частоту до 120 Гц (QHD), а мій ігровий монітор Dell підтримує частоту до 144 Гц (QHD) через HDMI. Однак я не можу отримати 120 Гц (QHD). Чому я не можу отримати частоту оновлення 120 Гц (QHD)?
Перевірте таблицю попередньо встановлених режимів відображення HDMI у посібнику користувача монітора. 120 Гц (QHD) не повинні підтримуватися в часі EDID. Використовуйте нижчу частоту оновлення, як визначено в попередньо встановлених режимах відображення.
Мій монітор Dell G-Sync не прокидається після переходу дисплея в сплячий режим навіть після натискання клавіш на клавіатурі або переміщення миші. Як вирішити проблему зі сном?
Для того, щоб задовольнити енергоспоживання в сплячому режимі 0,5 Вт, модуль NVIDIA G-sync буде вимкнено після того, як монітор перейде в сплячий режим. Цей стан ігнорує будь-який рух миші. Натискання будь-якої кнопки на передній панелі або включення живлення монітора для пробудження монітора.
Чи є у Dell форум, де я можу знайти рішення для проблем з ігровим монітором?
Так, ви можете спробувати наступні форуми:
Як вирішити проблему вигоряння (збереження зображення) на моєму ігровому моніторі?
Налаштуйте вимкнення екрана через кілька хвилин простою екрана. Їх можна налаштувати в параметрах «Електроживлення Windows» або «Економія енергії Mac». Як варіант, скористайтеся динамічно змінною заставкою. Ви також можете запустити функцію кондиціонування РК-дисплея в меню екранного меню (OSD), якщо вона доступна. Для OLED-монітора виконайте функцію Pixel Refresh або Panel Refresh (див. розділ «Обслуговування OLED-панелі» в Посібнику користувача).
Якщо у вас виникнуть додаткові запитання щодо цієї статті, зверніться до служби технічної підтримки Dell.
Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.