Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke
  • Spravujte svoje lokality Dell EMC, produkty a kontaktné informácie na úrovni produktov pomocou Správy informácií o spoločnosti.

Dell-kannettavan tai -pöytätietokoneen ilmoittaminen kadonneeksi tai varastetuksi

Zhrnutie: Lue, miten voit ilmoittaa kadonneesta tai varastetusta Dell-kannettavasta tai -pöytätietokoneesta, mukaan lukien tarvittavat tiedot. Seuraa oppaassamme toimia oikea-aikaisesti ja ota yhteys Dellin tukeen. ...

Tento článok sa vzťahuje na   Tento článok sa nevzťahuje na 

Symptómy

Jos Dell-kannettava tai -pöytätietokone on kadonnut tai varastettu, tässä artikkelissa on toimintaohjeet.

Sisällysluettelo:

  1. Dell-kannettavan tai -pöytätietokoneen ilmoittaminen kadonneeksi tai varastetuksi
  2. Hyödyllisiä linkkejä

Príčina

-

Riešenie

Dell-kannettavan tai -pöytätietokoneen ilmoittaminen kadonneeksi tai varastetuksi

Tässä artikkelissa kerrotaan, miten voit ilmoittaa laitteen kadonneeksi tai varastetuksi Dellille. Tämä estää voimassa olevan takuun tai tuen käytön, kunnes kadonnut tai varastettu merkintä poistetaan ja omistajuus vahvistetaan.

Jos kyseessä on varastettu laite, sinua neuvotaan ottamaan yhteys paikalliseen valvojaan ja tekemään rikosilmoitus, ennen kuin soitat Dellille.

Huomautus: Rikosilmoituksia tarvitaan ainoastaan, jos tietokone varastetaan lähetyspäivästä 30 ensimmäisen päivän aikana. Tietokoneet, jotka on varastettu yli 30 päivän kuluttua lähetyspäivästä, eivät edellytä rikosilmoitusta.

Tarvittavat tiedot, ennen kuin kadonneen tai varastetun merkinnän voi merkitä:

  • Varastetun tietokoneen palvelutunniste tai pikahuoltokoodi
  • Varkauden päivämäärä
  • Varkaudesta ilmoitettiin päivämäärästä (jos se varastettiin lähetyspäivän 30 ensimmäisen päivän aikana)
  • Rikosilmoituksen viitenumero ja PDF-tiedosto tai raportin skannaus (jos se varastetaan lähetyspäivän 30 ensimmäisen päivän aikana)
  • Rikosilmoituksen vastaanottaneen rikosilmoituksen vastaanottajan nimi (jos se varastetaan lähetyspäivän 30 ensimmäisen päivän aikana)
  • Raportin tekijän yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero
  • Äijän puhelinnumero

Ota yhteys Dellin tukeen, niin edustajamme voi auttaa kadonneen tai varastetun tietokoneen käytössä. Kun olet kerännyt joitakin tietoja sinulta, he voivat päivittää tilisi ja näyttää kadonneen tai varastetun tilan.

Selvitä paikallisen teknisen tuen puhelinnumero napsauttamalla alla olevaa Ota yhteyttä - linkkiä. Voit myös napsauttaa sivun oikeassa reunassa olevaa Ota yhteys tukeen -painiketta.

Ota yhteyttä

Hyödyllisiä linkkejä


Jos tarvitset lisätietoja, ota yhteyttä.

Dotknuté produkty

Chromebox, Printers & Accessories, Chromebook, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Tablets, Mobile Devices, Latitude Tablets, Surface, Venue, XPS Tablets, Thin Clients, Fixed Workstations
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129627
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 25 jan 2024
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000129627
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 25 jan 2024
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.