Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke

Při připojení pomocí videokabelu DisplayPort nebo HDMI nefunguje zvuk

Zhrnutie: Tento článek obsahuje informace o problému se zvukem, ke kterému dochází, když je monitor Dell připojen k počítači pomocí kabelu DisplayPort nebo HDMI.

Tento článok sa vzťahuje na Tento článok sa nevzťahuje na Tento článok nie je viazaný na žiadny konkrétny produkt. V tomto článku nie sú uvedené všetky verzie produktov.

Symptómy

Přehrávání zvuku nefunguje, když je monitor Dell připojen k počítači pomocí rozhraní DisplayPort nebo High Definition Media Interface (HDMI).

Príčina

Při použití videokabelu, který podporuje přenos zvuku, např. kabel DisplayPort nebo HDMI, může systém Windows změnit výchozí zařízení pro přehrávání zvuku na kabel s podporou přenosu zvuku, protože se domnívá, že je používáno jiné zvukové zařízení. Tento problém se může vyskytnout, když se notebook probudí z režimu spánku, kdy systém nejprve rozpozná kabel s podporou přenosu zvuku.

Riešenie

Změna konfigurace zařízení pro přehrávání v nabídce Ovládací panely

POZNÁMKA: Jako výchozí zařízení pro přehrávání zvuku lze nastavit pouze jedno zařízení.

Změna výchozího zařízení pro přehrávání zvuku v systému Windows 10

  1. Klikněte na možnost Start a klikněte na položku Nastavení (ikona ozubeného kola).
  2. Klepněte na položku Systém.
  3. V nabídce vlevo klikněte na položku Zvuk.
  4. V části Vyberte výstupní zařízení vyberte zvukové zařízení, které chcete použít.

Změna výchozího zařízení pro přehrávání zvuku v systému Windows 8 nebo 8.1

  1. Klikněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start a potom na položku Ovládací panely.
  2. Klikněte na položku Hardware a zvuk.
  3. Klepněte na položku Zvuk.
  4. Na kartě Přehrávání vyberte zvukové zařízení, které chcete použít.
  5. Klikněte na možnost Nastavit výchozí a poté klikněte na tlačítko OK.

SLN286116_en_US__11379447224716.Sound

SLN286116_en_US__2DisplayPortAudio

Externí zvukové zařízení způsobující problém lze deaktivovat, aby se problém neopakoval.

Ďalšie informácie

Doporučené články

Zde je několik doporučených článků týkajících se tohoto tématu, které by vás mohly zajímat.


Pozáruční podpora Záruka vypršela? Žádný problém. Navštivte web Dell.com/support, zadejte výrobní číslo Dell a prohlédněte si naše nabídky.

POZNÁMKA: Nabídky jsou k dispozici pouze pro zákazníky s osobními počítači z USA, Kanady, Spojeného království, Francie, NěmeckaČíny. Server ani úložiště nejsou k dispozici.

Dotknuté produkty

Monitor Accessories, Alienware and Dell Gaming Monitors, C Series, D Series, E Series, Legacy Monitors, P Series, S Series, SE Series, UltraSharp (U) Series

Produkty

UltraSharp Premier (UP) Series
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000125484
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 20 feb 2024
Verzia:  9
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.