Come controllare la configurazione di sistema sul computer Dell

Conoscere l'elenco dei componenti di un computer (configurazione del sistema) consente di:

• Identificare i problemi noti
• Determinare gli aggiornamenti per i componenti
• Determinare le specifiche hardware

Seguire la procedura per trovare le informazioni di configurazione del computer:

1. Accedere al sito web del supporto Dell.
2. Sono disponibili due opzioni per identificare il computer e quindi visualizzare le informazioni di configurazione.
   Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Selezionare l'elenco per il computer in Visualizza questo PC e cliccare su Esplora supporto prodotti.
     Nota: Se non è presente alcun elenco per il computer in Visualizza questo PC, è possibile selezionare Scarica e installa SupportAssist, che identifica automaticamente il computer. Seguire i prompt per scaricare e installarle SupportAssist.
   • Immettere il codice di matricola, l'ID prodotto o il modello, quindi selezionare il pulsante Cerca .

   
   Figura 1. Ricerca nel sito del supporto

3. Accertarsi di trovarsi nella scheda Panoramica .

   
   Figura 2. Scheda Overview

4. Seleziona il link Visualizza specifiche prodotto in Link rapidi.

   
   Figura 3. Visualizza le specifiche del prodotto

5. Scegliere l'opzione appropriata: Configurazione originale (configurazione al momento della spedizione) o Configurazione attuale (viene richiesto di eseguire SupportAssist per analizzare il computer).
6. Viene visualizzato un elenco di componenti configurati sul computer con il numero parte, la descrizione e la quantità Dell.
   Nota: Selezionare Expand All per visualizzare tutti i numeri parte all'interno dei codici SKU.

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