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Číslo článku: 000125283

Vérification de la configuration système de votre ordinateur Dell

Zhrnutie: Ce guide explique comment vérifier la liste des composants d’ordinateurs en ligne. Cela comprend le matériel, les logiciels et les services achetés avec l’ordinateur.

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Obsah článku

Pokyny

Apprenez à connaître la liste des composants de votre ordinateur (configuration système) pour :

  • Identifier les problèmes connus
  • Déterminer les mises à jour des composants
  • Déterminer les spécifications matérielles

Suivez les étapes pour trouver les informations de configuration de votre ordinateur :

Remarque : Pour plus d’informations, consultez l’article Comment trouver le modèle de produit de votre ordinateur Dell ou la vidéo ci-dessous.
  1. Accédez au site Web du support Dell.
  2. Deux options vous sont proposées pour identifier votre ordinateur, puis afficher les informations de configuration.
    Vous devez soit :
    • Sélectionnez la liste correspondant à votre ordinateur sous Afficher ce PC , puis cliquez sur Explorer le support produit.
      Remarque : Lorsqu’il n’y a pas de liste pour votre ordinateur sous Afficher ce PC, vous pouvez sélectionner Télécharger et installer SupportAssist, qui identifie automatiquement votre ordinateur pour vous. Suivez les invites à l’écran pour télécharger et installer SupportAssist.
    • Saisissez le numéro de série, l’ID de produit ou le modèle, puis sélectionnez le bouton Rechercher .

    Options de recherche sur le site de support
    Figure 1 : Recherche sur le site de support

  3. Assurez-vous que vous êtes sur l’onglet Overview .

    Onglet présentation
    Figure 2 : Onglet présentation

  4. Sélectionnez le lien Afficher les caractéristiques du produit sous Liens rapides.

    Afficher les caractéristiques du produit
    Figure 3 : Afficher les caractéristiques du produit

  5. Choisissez l’option appropriée : Configuration d’origine (telle qu’expédiée) ou Configuration actuelle (vous invite à exécuter SupportAssist pour analyser votre ordinateur).
  6. Une liste des composants configurés sur votre ordinateur s’affiche, avec le numéro de référence Dell, la description et la quantité.
    Remarque : Sélectionnez Expand All pour afficher tous les numéros de référence dans les numéros de référence SKU.

Trouvez le numéro de série de votre ordinateur de bureau, ordinateur portable ou tout-en-un

Durée : 1 :20
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide des paramètres ou de l’icône CC de ce lecteur vidéo.

Vérification de la configuration système de votre système Dell : conseils

Durée : 01 :40
Lorsqu’ils sont disponibles, les paramètres de langue des sous-titres peuvent être choisis à l’aide des paramètres ou de l’icône CC sur ce lecteur vidéo.>

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Vlastnosti článku

Dotknutý produkt

Desktops & All-in-Ones, Gateways & Embedded PCs, Laptops, Tablets

Dátum posledného zverejnenia

27 máj 2024

Verzia

17

Typ článku

How To

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