Preskočiť na hlavný obsah
  • Zadávajte objednávky rýchlo a jednoducho
  • Pozrite si svoje objednávky a sledujte priebeh doručenia
  • Vytvorte si zoznam svojich produktov a majte ho vždy poruke

Počítač Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 může kvůli napájecímu kabelu grafické karty selhat nebo se může zobrazit chyba s modrou obrazovkou

Zhrnutie: Informace o chybách s modrou obrazovkou v počítačích Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3 a R4.

Tento článok sa vzťahuje na   Tento článok sa nevzťahuje na 

Symptómy

Žádné informace o příznacích.

Príčina

Žádné informace o příčině.

Riešenie

Počítač Alienware Aurora ALX, R1, R2, R3, R4 může kvůli napájecímu kabelu grafické karty selhat nebo se může zobrazit chyba s modrou obrazovkou

SLN128872_en_US__11327056520179.img_Header

Obsah:

  1. Občasné chyby s modrou obrazovkou, vypínání nebo zamrzání z důvodu nesprávně nastaveného grafického napájení
  2. Připojte ke grafické kartě počítače Alienware Aurora správné napájecí konektory

Platí pro:

Alienware Aurora a Aurora ALX, R1, R2, R3, R4




1.

Občasné chyby s modrou obrazovkou, vypínání nebo zamrzání z důvodu nesprávně nastaveného grafického napájení


U některých počítačů Alienware Aurora a Aurora ALX může docházet k občasnému zablokování, vypnutí nebo chybám s modrou obrazovkou z důvodu nesprávného rozmístění napájecích konektorů (kolejnic) na grafické kartě. Chcete-li problém vyřešit, otevřete počítač a správně rozmístěte napájecí konektory (tabulka 1 a 2) na grafické karty.

SLN128872_en_US__21361476477644.nvidia Doporučený příkon napájecího zdroje (W) 525W napájecí zdroj – konektory PCIe 875W napájecí zdroj s konektory PCIe

GeForce řady 700

GTX Titan Z 875  - Karta 1: P15 a P17
GTX 780 SLI 875 - Karta 1: Karta P16 a P15
2: P14 a P17
GTX 780 875 - Karta 1: P16 a P15
GTX 770 SLI 875 - Karta 1: Karta P16 a P15
2: P14 a P17
GTX 770 875 - Karta 1: P16 a P15
GTX 760 Ti SLI 875 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
GTX 760 Ti 875 - Karta 1: P14 a P15
GTX 760 SLI 875 - Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
GTX 760 875 - Karta 1: Str. 14
GT 750 525 - -
GTX 745 525 - -

GeForce řady 600/500

GTX 690 620 - Karta 1: P15 a P17
GTX 680 SLI 800 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
GTX 680 550 - Karta 1: P14 a P15
GTX 660 SLI 800 - Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
GTX 660 525 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 14
GTX 590 700 - Karta 1: P15 a P17
GTX 580 600 - Karta 1: P15 a P17
GTX 560 Ti SLI 650 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
GTX 560 Ti 500 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
GTX 555 SLI 500 Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
GTX 555 400 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 14
GT 545 (DDR5) SLI 450 Karta 1: P14
Karta 2: Str. 15
Karta 1: P14
Karta 2: Str. 15
GT 545 (DDR5) 380 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 14
GTX 490 700 - Karta 1: P15 a P17
GTX 480 600 - Karta 1: P16 a P15
GTX 470 SLI 750 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
GTX 470 550 - Karta 1: P14 a P15

GeForce řady 400/200

GTX 460 1 Gb / 768 Mb / SE SLI 620 - Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
GTX 460 1 GB / 768 Mb/SE 500 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 14
GTS 450 SLI 520 Karta 1: P14
Karta 2: Str. 15
Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
GTS 450 400 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 14
GTX 295 650 Karta 1: P16 a P15 -
GTX 285 SLI 750 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
GTX 285 520 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
GTX 280 SLI 750 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
GTX 280 550 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
GTX 260 SLI 650 Karta 1: P14
Karta 2: Str. 15
Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
GTX 260 500 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 14
GT 240 350 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 15
 
 

SLN128872_en_US__31342134309889.amd
Doporučený příkon napájecího zdroje (W) 525W napájecí zdroj – konektory PCIe 875W napájecí zdroj s konektory PCIe
Radeon řady R9 2xx R9 290x 875 - Karta 1: P16 a P15
R9 270x CF 875 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
R9 270x 875 - Karta 1: P14 a P15
R9 270 CF 875 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
R9 270 875 - Karta 1: P14 a P15
Radeon HD řady 8000 HD 8990 875 - Karta 1: P15 a P17
HD 8950 CF 800 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
HD 8950 800 - Karta 1: P14 a P15
HD 8870 CF 800 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
HD 8870 800 - Karta 1: P14 a P15
Radeon HD řady 7000/6000 HD7970 CF 800 - -
HD7970 550 - -
HD7950 CF 700 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
HD7950 500 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
HD7870 CF 600 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
HD7870 500 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
HD7850 CF 575 - -
HD7850 450 - -
HD7770 CF 520 - -
HD7770 430 - -
HD7750 350 - -
HD6990 700 - Karta 1: P15 a P17
HD6970 CF 800 - -
HD6970 550 - -
HD6950 CF 700 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
Radeon HD řady 6000/5000 HD6950 500 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
HD6870 CF 600 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
HD6870 500 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
HD6850 CF 550 - -
HD6850 450 - -
HD5970 CF 850 - -
HD5970 650 - Karta 1: P16 a P15
HD5870 CF 650 - Karta 1: Karta P14 a P15
2: P16 a P17
HD5870 500 Karta 1: P14 a P15 Karta 1: P14 a P15
HD5770 CF 550 Karta 1: P14
Karta 2: Str. 15
Karta 1: P14
Karta 2: Str. 16
HD5770 425 Karta 1: Str. 14 Karta 1: Str. 14
HD5670 512 MB / 1 Gb CF 450 - -
HD5670: 512 MB / 1 Gb 400 - -
 

Tabulka 2

Tabulky 1 a 2: Grafické karty Alienware Aurora a jejich správné napájecí konektory


Zpět na začátek



2.

Připojte ke grafické kartě počítače Alienware Aurora správné napájecí konektory

 

SLN128872_en_US__4new_caution Upozornění:  
  Před provedením jakéhokoli postupu popsaného v této části si přečtěte a dodržujte bezpečnostní pokyny.  
  1. Odpojte napájecí kabel ze zadní strany počítače.
  2. Stisknutím tlačítka napájení alespoň na 5 sekund vybijte zbývající energii.
  3. Odpojte všechny kabely od externích komponent včetně vstupních zařízení, monitorů a reproduktorů.
  4. Otevřete kryt počítače (obrázek 1).
    SLN128872_en_US__5Alienware_Aurora_Chassis_Open
    Obrázek 1: Otevření bočního panelu na šasi počítače Alienware Aurora

    Číselné indexy na obrázku nahoře:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Panel uvolňovacích funkcí
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Slot bezpečnostního zámku
    SLN128872_en_US__8SG_Caption3 Západka bezpečnostního zámku
    SLN128872_en_US__9SG_Caption4 Boční panel šasi
  5. Otočte kryt rozšiřující karty, abyste získali přístup k rozšiřujícím kartám (obrázek 3).
    SLN128872_en_US__10Alienware_Expansion_Card_Shroud_Removal
    Obrázek 2: Otevření krytu rozšiřující karty

    Číselné indexy na obrázku nahoře:
    SLN128872_en_US__6SG_Caption1 Uvolnění krytu
    SLN128872_en_US__7SG_Caption2 Kryt rozšiřující karty
  6. Podle tabulky 1 připojte ke grafické kartě správný napájecí konektor (obrázek 3).
    SLN128872_en_US__13geforce_8800_GTX_internal_power_connectors
    Obrázek 3: Napájecí konektor 2x3 na grafické kartě
  7. Jakmile jsou napájecí konektory správně připojeny ke grafické kartě, zavřete šasi a zapněte systém.
    SLN128872_en_US__141354053787083.Aurora Strhnout
  8. Pokud máte problémy během dissasembly, podívejte se na naše video Aurora Tear Down.


Zpět na začátek



Pokud i po provedení těchto kroků problémy přetrvávají, zašlete AWCC-Resolution_Experts@Dell.com e-mail (pro zákazníky v USA a Kanadě) s výrobním číslem, telefonním číslem a správnou dobou kontaktu a my vás budeme brzy kontaktovat.

Tým podpory Alienware

Dotknuté produkty

Alienware Aurora, Alienware Aurora ALX, Alienware Aurora R2, Alienware Aurora R3, Alienware Aurora R4
Vlastnosti článku
Číslo článku: 000123357
Typ článku: Solution
Dátum poslednej úpravy: 22 sep 2024
Verzia:  6
Nájdite odpovede na svoje otázky od ostatných používateľov spoločnosti Dell
Služby podpory
Skontrolujte, či sa na vaše zariadenie vzťahujú služby podpory.