Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Bruke BIOSConnect til å gjenopprette SupportAssist OS Recovery-partisjonen

Сводка: BIOSConnect hjelper deg med å gjenopprette datamaskinens gjenopprettingspartisjon i tilfelle harddiskfeil eller ødeleggelse av den opprinnelige partisjonen.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Инструкции

Hva er Dell BIOS Connect?

BIOSConnect gir en grunnleggende plattform som gjør at BIOS kan koble til en Dell HTTPs-backend og laste inn et image via https-metoden. Dette grunnlaget utvider tilgjengelighetsfunksjonssettet for å forbedre pålitelighetsopplevelsen på boksen ved å legge til skybasert Service OS (SOS)-støtte.


BIOSConnect-funksjonen tilbyr nettverksbasert SOS-oppstartsgjenopprettingsfunksjonalitet ved å utføre HTTP(er)-nedlasting fra skyen til en lokal RAMDisk og overfører kontrollen til det nedlastede tjeneste-OS-imaget for å utføre de nødvendige korrigerende tiltakene. Dette gjør det mulig for brukeren å gjenopprette når det lokale HDD-imaget er ødelagt, erstattet eller fraværende.


Alternativer for BIOSConnect-oppsett

Oppsettmenyen for SupportAssist gir brukeren mulighet til å kontrollere oppstartsflyten for gjenopprettingsverktøyet for operativsystemet i SupportAssist. Med BIOSConnect tilbys et nytt oppsettsalternativ i menyen på bildet nedenfor. Ulike systemer kan ha forskjellig oppsett, men innstillingen vil være lik med mindre det er angitt.

 
 
Oppsett av SupportAssist SOS
Figur 1 (bare på engelsk)


Brukeren kan velge å aktivere både Support OS Recovery (lokal SOS) og BIOSConnect (cloud SOS). Hvis begge er aktivert og tilgjengelige, vil det lokale SOS-alternativet være forsøk først, hvis begge er aktivert og tilgjengelige. Men hvis den lokale SOS mislykkes, kan BIOSConnect brukes til å utbedre hovedoperativsystemet uten å måtte reparere den lokale SOS.


Kjøre BIOS Connect

  1. Når en datamaskin ikke starter opp i operativsystemet (OS) og det lokale gjenopprettingsoperativsystemet, forenkler BIOSConnect gjenopprettingsprosessen ved å koble til Dell-serveren via Internett og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget.
  2. Hvis BIOSConnect er aktivert på en datamaskin, startes den automatisk etter at de forhåndsdefinerte tidspunktene for oppstartsfeil er identifisert.
  3. Du kan også starte BIOSConnect ved å trykke på F12 og velge alternativet SupportAssist OS Recovery på BIOS-startfeltet.
  4. Når datamaskinen ikke er i stand til å starte opp til operativsystemet selv etter gjentatte forsøk, startes kontrollen av systemytelse før oppstart.
  5. Hvis ingen maskinvareproblemer oppdages under ytelsessjekken, og datamaskinen ikke er i stand til å starte SAOS-gjenoppretting fra harddisken, blir du bedt om å starte systemet på nytt og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget fra Dell.com.
  6. Systemet startes på nytt, og BIOSConnect startes.


SupportAssist OS Recovery med BIOSConnect


Viktig: Før du begynner, må du sørge for at du har tilgang til internett via trådløs eller kablet tilkobling.

  1. Slå på systemet.
  2. Begynn å trykke på F12-tasten .
  3. Klikk eller velg SupportAssist OS Recovery
    Merk: BIOSConnect bør være aktivert i BIOS for at disse funksjonene skal fungere.
 
  • Få tilgang til BIOS
    • Gjenta trinn 1 og 2 ovenfor, og velg Systemoppsett eller BIOS-oppsett
  • Gå til SupportAssist
  • Slå på BIOSConnect
    Merk: BIOS-skjermbilder og funksjonsnavn er bare ment som referanse. Kundens BIOS kan variere avhengig av modell og BIOS-versjon.
  • Bruk endringene og avslutt BIOS
  Oppsett av SupportAssist SOS
Figur 2 (bare på engelsk)
 
 
  1. BIOSConnect søker etter en internettforbindelse.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 3 (bare på engelsk)
 
  • Klikk på det trådløse nettverket du vil bruke. Hvis nettverket har sikkerheten, blir du bedt om passordet.

    Kablede tilkoblinger viser bare nettverkets IP-informasjon.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 4 (bare på engelsk)
  • Når du er tilkoblet, klikker du på Start gjenoppretting.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 5 (bare på engelsk)
  • En fremdriftslinje viser deg tiden som gjenstår.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 6 (bare på engelsk)
  • Når nedlastingen er fullført, starter datamaskinen på nytt i Dell SupportAssist OS Recovery-miljøet.

    Se 000177401 – Slik gjenoppretter du operativsystemet ved hjelp av SupportAssist OS Recovery 5.0 for mer informasjon om hvordan du fullfører prosessen.
     
    SupportAssit BIOSconnect
    Figur 7 (bare på engelsk)

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations
Свойства статьи
Номер статьи: 000177771
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 23 Aug 2024
Версия:  11
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.