使用 BIOSConnect 恢复 SupportAssist OS Recovery 分区

Dell BIOS Connect 是什么？

BIOSConnect 提供了一个基础平台，使 BIOS 可连接到 Dell 的 HTTP 后端，并通过 HTTP 方法加载映像。此基础扩展了可维护性功能集，以便通过添加基于云的服务操作系统 (SOS) 支持来增强开箱即用可靠性体验。

BIOSConnect 功能通过执行从云到本地 RAMDisk 的 HTTP 下载提供基于网络的 SOS 启动恢复功能，并将控制权移交给下载的服务操作系统映像以执行必要的纠正措施。这使用户能够在本地 HDD 映像损坏、更换或不存在时进行恢复。

BIOSConnect 设置选项

SupportAssist 设置菜单向用户提供一个用于控制 SupportAssist OS Recovery 工具的启动流程的选项。使用 BIOSConnect 时，如下图所示的菜单中提供了一个新的设置选项。不同的系统可能有不同的设置外观，但除非另行说明，否则设置将类似。

图1（仅英文）

用户可以选择同时启用 Support OS Recovery（本地 SOS）和 BIOSConnect（云 SOS）。在启动恢复（Launchpad/F12 菜单或诊断）的两种方法中，如果二者均启用且可用，则系统将首先尝试本地 SOS 选项。但如果本地 SOS 失败，则可以使用 BIOSConnect 补救主操作系统，无需修复本地 SOS。

运行 BIOS Connect

1. 当计算机无法启动进入操作系统 (OS) 和本地恢复操作系统时，BIOSConnect 可通过 Internet 连接到戴尔服务器并下载 SupportAssist OS Recovery 映像来帮助执行恢复过程。
2. 在确定预定义的启动失败次数后，启用 BIOSConnect 的计算机会自动启动 BIOSConnect。
3. 此外，您还可以通过按 F12 键并在 BIOS 启动板中选择 SupportAssist OS Recovery 选项来启动 BIOSConnect。
4. 当您的计算机经反复尝试后仍无法启动进入操作系统时，启动前系统性能检查就会启动。
5. 如果性能检查未检测到硬件问题，并且您的计算机无法从硬盘启动 SAOS 恢复，则将会提示您重新启动系统，并从 Dell.com 下载 SupportAssist OS Recovery 映像。
6. 系统将重新启动并启动 BIOSConnect。

SupportAssist OS Recovery 与 BIOSConnect

重要提示：开始之前，请确保您可以通过无线或有线连接访问互联网。

1. 开机。
2. 开始轻触 F12 键。
3. 单击或选择 SupportAssist OS Recovery
   提醒：应在 BIOS 中启用 BIOSConnect，以使这些功能正常工作。

访问BIOS 重复上述步骤 1 和 2，然后选择 System Setup 或 BIOS Setup 浏览至 SupportAssist 打开 BIOSConnect 提醒：BIOS 屏幕截图和功能名称仅供参考。客户的BIOS可能因型号和BIOS版本而异。 应用更改并退出 BIOS		图2（仅英文）

4. BIOSConnect 将扫描互联网连接。

   图 3（仅英文）

• 单击要使用的无线网络。如果网络有安全保护，系统会提示您输入密码。
  
  有线连接将只显示网络的 IP 信息。

  图 4（仅英文）

• 连接后，单击 Start Recovery。

  图 5（仅英文）

• 进度条将显示剩余时间。

  图 6（仅英文）

• 下载完成后，计算机将重新启动到 Dell SupportAssist OS Recovery 环境。
  
  有关如何完成此过程的详细信息，请参阅 000177401 - 如何使用 SupportAssist OS Recovery 5.0 恢复您的操作系统。

  图 7（仅英文）

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