Bruke BIOSConnect til å gjenopprette SupportAssist OS Recovery-partisjonen

Hva er Dell BIOS Connect?

BIOSConnect gir en grunnleggende plattform som gjør at BIOS kan koble til en Dell HTTPs-backend og laste inn et image via https-metoden. Dette grunnlaget utvider tilgjengelighetsfunksjonssettet for å forbedre pålitelighetsopplevelsen på boksen ved å legge til skybasert Service OS (SOS)-støtte.

BIOSConnect-funksjonen tilbyr nettverksbasert SOS-oppstartsgjenopprettingsfunksjonalitet ved å utføre HTTP(er)-nedlasting fra skyen til en lokal RAMDisk og overfører kontrollen til det nedlastede tjeneste-OS-imaget for å utføre de nødvendige korrigerende tiltakene. Dette gjør det mulig for brukeren å gjenopprette når det lokale HDD-imaget er ødelagt, erstattet eller fraværende.

Alternativer for BIOSConnect-oppsett

Oppsettmenyen for SupportAssist gir brukeren mulighet til å kontrollere oppstartsflyten for gjenopprettingsverktøyet for operativsystemet i SupportAssist. Med BIOSConnect tilbys et nytt oppsettsalternativ i menyen på bildet nedenfor. Ulike systemer kan ha forskjellig oppsett, men innstillingen vil være lik med mindre det er angitt.

Figur 1 (bare på engelsk)

Brukeren kan velge å aktivere både Support OS Recovery (lokal SOS) og BIOSConnect (cloud SOS). Hvis begge er aktivert og tilgjengelige, vil det lokale SOS-alternativet være forsøk først, hvis begge er aktivert og tilgjengelige. Men hvis den lokale SOS mislykkes, kan BIOSConnect brukes til å utbedre hovedoperativsystemet uten å måtte reparere den lokale SOS.

Kjøre BIOS Connect

1. Når en datamaskin ikke starter opp i operativsystemet (OS) og det lokale gjenopprettingsoperativsystemet, forenkler BIOSConnect gjenopprettingsprosessen ved å koble til Dell-serveren via Internett og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget.
2. Hvis BIOSConnect er aktivert på en datamaskin, startes den automatisk etter at de forhåndsdefinerte tidspunktene for oppstartsfeil er identifisert.
3. Du kan også starte BIOSConnect ved å trykke på F12 og velge alternativet SupportAssist OS Recovery på BIOS-startfeltet.
4. Når datamaskinen ikke er i stand til å starte opp til operativsystemet selv etter gjentatte forsøk, startes kontrollen av systemytelse før oppstart.
5. Hvis ingen maskinvareproblemer oppdages under ytelsessjekken, og datamaskinen ikke er i stand til å starte SAOS-gjenoppretting fra harddisken, blir du bedt om å starte systemet på nytt og laste ned SupportAssist OS Recovery-imaget fra Dell.com.
6. Systemet startes på nytt, og BIOSConnect startes.

SupportAssist OS Recovery med BIOSConnect

Viktig: Før du begynner, må du sørge for at du har tilgang til internett via trådløs eller kablet tilkobling.

1. Slå på systemet.
2. Begynn å trykke på F12-tasten .
3. Klikk eller velg SupportAssist OS Recovery
   Merk: BIOSConnect bør være aktivert i BIOS for at disse funksjonene skal fungere.

Få tilgang til BIOS Gjenta trinn 1 og 2 ovenfor, og velg Systemoppsett eller BIOS-oppsett Gå til SupportAssist Slå på BIOSConnect Merk: BIOS-skjermbilder og funksjonsnavn er bare ment som referanse. Kundens BIOS kan variere avhengig av modell og BIOS-versjon. Bruk endringene og avslutt BIOS		Figur 2 (bare på engelsk)

4. BIOSConnect søker etter en internettforbindelse.

   Figur 3 (bare på engelsk)

• Klikk på det trådløse nettverket du vil bruke. Hvis nettverket har sikkerheten, blir du bedt om passordet.
  
  Kablede tilkoblinger viser bare nettverkets IP-informasjon.

  Figur 4 (bare på engelsk)

• Når du er tilkoblet, klikker du på Start gjenoppretting.

  Figur 5 (bare på engelsk)

• En fremdriftslinje viser deg tiden som gjenstår.

  Figur 6 (bare på engelsk)

• Når nedlastingen er fullført, starter datamaskinen på nytt i Dell SupportAssist OS Recovery-miljøet.
  
  Se 000177401 – Slik gjenoppretter du operativsystemet ved hjelp av SupportAssist OS Recovery 5.0 for mer informasjon om hvordan du fullfører prosessen.

  Figur 7 (bare på engelsk)

Anbefalte artikler

Her er noen anbefalte artikler relatert til dette emnet som kan være av interesse for deg.

• Gjenopprette datamaskinen ved hjelp av SupportAssist OS Recovery
• Installasjon av gjenopprettingsverktøy for operativsystemet i SupportAssist mislykkes ved hjelp av SupportAssist
• Fremgangsmåte for å laste ned og bruke gjenopprettingsbildet for Dell-operativsystemet
• Fremgangsmåte for å laste ned og bruke gjenopprettingsavbildningen for Dell-operativsystemet i Ubuntu eller Linux