Вирішення проблем із відсутністю звуку після оновлення Windows

Ви можете зіткнутися з ситуацією, коли ваш звук перестає працювати або працює некоректно після оновлення Windows. Виконання наведених нижче дій допоможе вам вирішити проблему.

Причина інформації відсутня.

Запустіть засіб виправлення неполадок аудіо Windows, який можна знайти в цій статті бази знань Microsoft Виправлення неполадокзі звуком .

Якщо проблема не зникає, виконайте наведені нижче дії. Інструкції для кожного кроку докладно описано в статті Microsoft Fix для проблем зі звуком, вибравши заголовки теми з розкривного меню.

1. Використовуйте диспетчер пристроїв для оновлення або перевстановлення аудіодрайвера (розділ статті - перевірка диспетчера пристроїв)
2. Переконайтеся, що встановлено правильний аудіопристрій за замовчуванням (розділ статті - Встановити пристрій за замовчуванням)
3. Вимкніть функцію покращення звуку (розділ статті - Вимкнення покращення звуку)
4. Спробуйте інший аудіоформат (Розділ статті - Спробуйте різні аудіоформати)

Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Як усунути проблеми з відсутністю звуку на комп'ютері або відтворенням аудіо.

Рекомендовані статті

Ось кілька рекомендованих статей на цю тему, що можуть вас зацікавити.

• Немає звуку після оновлення Windows 10 KB4100347 з Realtek Audio
• Проблема з аудіодрайвером після оновлення Windows 10 KB4343909
• Як усунути проблеми з відсутністю звуку на комп'ютері або відтворенням аудіо
• Як підключити колонки або навушники до комп'ютера Dell