Dell Inspiron Notebook der Serie 5000 lässt sich nicht einschalten, führen sie POST durch oder starten Sie das Betriebssystem

Auf Ihrem Laptop der Dell Inspiron 5000 Serie können Probleme auftreten. Der Computer lässt sich beispielsweise nicht einschalten, der Computer kann den POST-Vorgang (Power-On Self-Test) nicht abschließen oder kann das Betriebssystem nicht starten. Auf dem PC kann dieses Problem auftreten, nachdem das System-BIOS kürzlich mit der BIOS-Version A12 aktualisiert wurde.

Betroffene Dell Inspiron-Laptops der Serie 5000 sind:

• Dell Inspiron 5547
• Dell Inspiron 5555
• Dell Inspiron 5755

Keine Information zur Ursache verfügbar.

Wenn Ihr Dell Inspiron Laptop der Serie 5000 das Betriebssystem nicht starten kann, verwenden Sie die folgende Methode, um das Problem zu beheben. Wenn das Problem nicht behoben ist, befolgen Sie die üblichen Problemlösungen für Start-Probleme.

1. Starten Sie Ihren PC neu.
2. Wenn das Dell Logo angezeigt wird, drücken Sie die Taste F2 bis die Nachricht Entering Setup (Setup wird aufgerufen) angezeigt wird.
3. Klicken Sie auf Startreihenfolge in der linken Leiste des BIOS-Bildschirms.
4. Wählen Sie in der rechten Leiste UEFI.
5. Klicken Sie auf der linken Seite auf das Symbol + neben Secure Boot.
6. Wählen Sie unter Secure BootSecure Boot aktivieren.
7. Wählen Sie in der rechten Leiste Aktiviert.
8. Klicken Sie auf Übernehmen.
9. Klicken Sie auf Beenden , um den PC neu zu starten.

Wenn Ihr Laptop der Dell Inspiron 5000 Serie immer noch nicht in der Lage ist, das Betriebssystem zu starten, wählen Sie das Betriebssystem unten aus, um standardmäßige Troubleshooting-Anleitungen zur Behebung von Startproblemen zu erhalten.

• Windows 10

Wenn Sie weitere Hilfe zu Ihrem Dell Computer benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support.

Einschalten oder Abschließen des POST (Power-On Self-Test) nicht möglich

Wenn Ihr Laptop-Computer der Dell Inspiron 5000 Serie nicht eingeschaltet werden kann oder wenn der Computer den POST-Vorgang (Power On Self-Test) nicht abschließen kann, verwenden Sie die BIOS-Wiederherstellungsoptionen auf Ihrem PC.

Bevor Sie mit der BIOS-Wiederherstellung beginnen, stellen Sie sicher, dass der Akku des Laptops zu mindestens 10 % aufgeladen ist, und trennen Sie alle externen Peripheriegeräte, die an Ihren Computer angeschlossen sind, wie USB-Flashlaufwerke, externe USB-Festplattenlaufwerke, Drucker usw.

1. Stellen Sie sicher, dass der Laptop ausgeschaltet ist und trennen Sie den Netzadapter vom Gerät.
2. Halten Sie auf der Tastatur die Tasten CTRL + ESC gedrückt.
3. Schließen Sie den Netzadapter an den Laptop an.
4. Lösen Sie die STRG- und ESC-Tasten auf der Tastatur, sobald der BIOS-Wiederherstellungs-Bildschirm angezeigt wird.
5. Wählen Sie auf dem Bildschirm der BIOS-Wiederherstellung NVRAM zurücksetzen aus (falls verfügbar) und drücken Sie die Eingabetaste.
6. Wählen Sie Deaktiviert aus und drücken Sie die Eingabetaste , wenn Sie die aktuellen BIOS-Einstellungen speichern möchten.
7. Wählen Sie BIOS wiederherstellen aus und drücken Sie die Eingabetaste, um den Wiederherstellungsprozess zu starten.

Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Artikeln der Dell Wissensdatenbank:

• BIOS-Wiederherstellungsoptionen auf einem Dell PC oder Tablet
• BIOS-Update zur Vermeidung von "Kein Strom"- und "Kein POST"-Fehlermodi

Wenn das Problem immer noch nicht behoben ist, lesen Sie den entsprechenden Dell Wissensdatenbank-Artikel.

• Anleitung zum Troubleshooting eines Stromversorgungsproblems bei einem Dell Laptop 
• So beheben Sie ein Problem mit der Stromversorgung auf einem Dell Desktop oder All-in-One 

Wenn Sie weitere Hilfe zu Ihrem Dell Computer benötigen, wenden Sie sich an den technischen Support.

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• BIOS-Update zur Vermeidung von "Kein Strom"- und "Kein POST"-Fehlermodi