Windows Update Troubleshooter sisältyy Windowsin työasema- ja palvelinversioihin, ja sen käyttövaiheet ovat samat molemmissa. Se tunnistaa ja korjaa yleisiä ongelmia, jotka estävät Windows Updatea toimimasta oikein.
Tee vianmääritys seuraavasti:
- Käynnistä Ohjauspaneeli. Tämän voi tehdä usealla tavalla. Valitse esimerkiksi Käynnistä , kirjoita ohjaus jaohjauspaneeli.
- Kirjoita ohjauspaneelin hakukenttään vianmääritys.
- Valitse Troubleshooting.
- Valitse ikkunan vasemmasta reunasta Näytä kaikki .
- Valitse vianmääritysluettelosta Windows Update . Windows Update -vianmääritys käynnistyy.
- Valitse Advanced.
- Valitse Apply repairs -valintaruutu automaattisesti , jotta vianmääritys yrittää korjata havaitsemansa ongelmat.
- Valitse Next. Vianmääritys yrittää tunnistaa ja korjata Windows Updaten ongelmia.
- Jos vianmääritys havaitsee ongelmia, se luetteloi ne ja ilmoittaa, onko ne korjattu. Sulje vianmääritys valitsemalla Sulje .
- Jos vianmääritys havaitsi ja korjasi ongelmia, käynnistä palvelin uudelleen ja tee nämä toimet uudelleen.
- Jos vianmääritys ilmoittaa, että ongelma ei tunnistanut sitä, valitse Näytä yksityiskohtaiset tiedot ja tarkista luettelossa olevat kohteet.
- Jos ongelma ei näy kunkin ongelman oikeassa sarakkeessa, sulje vianmääritys ja yritä suorittaa Windows Update.