Fejlfinding af problemer med USB-downstreamport på Dell-skærm
Summary: Find ud af, hvorfor USB-downstreamporte på Dell-skærme muligvis ikke fungerer. Få mere at vide om, hvordan du løser genkendelsesproblemer og sikrer korrekte forbindelser. Find løsninger på almindelige problemer. ...
Symptoms
- USB-downstreamportene fungerer ikke på Dell-skærme.
- En USB-enhed genkendes ikke, når den er tilsluttet USB-porten på skærmen.
Dette problem bemærkes eventuelt, når Dell-skærmen sluttes til computeren via HDMI- eller DisplayPort-kabel.
Berørte produkter
- Dell-skærme med USB-downstreamporte (figur 1 og 2).
Figur 1: Eksempel på P2421D-skærm med USB-downstreamporte i bunden.
Figur 2: Eksempel på P2421D-skærm med USB-downstreamporte i venstre side.
Cause
Dette problem opstår, hvis det udgående USB-kabel ikke er tilsluttet mellem Dell-skærmen og computeren.
HDMI- og DisplayPort-kablerne understøtter kun lyd og video. Ved dataoverførsel skal det udgående USB-kabel være tilsluttet mellem Dell-skærmen og computeren.
Resolution
For at sikre, at USB-downstreamportene på Dell-skærmen fungerer, skal du tilslutte det udgående USB-kabel mellem Dell-skærmen og computeren.
Dell-skærme har en USB Type-B- eller USB-C-upstreamport. Et kompatibelt udgående USB-kabel leveres med Dell-skærmen.
- Dell-skærme med USB Type-B-upstreamport – Tilslut det medfølgende USB Type-B-til-USB Type-A-upstreamkabel mellem Dell-skærmen og computeren.
Figur 3: Eksempel på P2421D-skærm med USB Type-B-upstreamport. - Dell-skærme med USB-C-upstreamport – Tilslut det medfølgende USB-C til USB-C-kabel mellem upstream-porten på Dell-skærmen og computeren. Hvis computeren ikke har en USB-C-port, skal du bruge et USB-C til USB-A-kabel (valgfrit køb).
Additional Information
Anbefalede artikler
Her er nogle anbefalede artikler relateret til dette emne, der kan være af interesse for dig.