Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Windows 10: Windows 10: Ovladač Intel Netwtw06 Intel způsobuje nadměrný výskyt protokolu systémových událostí

Summary: Tento článek obsahuje řešení problému, při kterém použití staršího ovladače karty Intel Dual Band Wireless-AC 8260/8265 způsobuje, že protokol systému bude přijímat nadměrný počet událostí 7023. ...

This article applies to   This article does not apply to 

Symptoms


Objevuje se v protokolu systémových událostí nadměrné množství událostí, když používáte kartu Intel Dual Band Wireless-AC 8260 nebo 8265?

 

Zaznamenali jste oproti zdroji Netwtw06 zvýšený výskyt událostí 7023 v protokolu systémových událostí? Tato událost představuje vlastnický kód společnosti Intel. Tyto položky jsou zaznamenávány každých 1–10 sekund, což znamená, že každý den se mohou generovat tisíce položek.

SLN313826_en_US__17023_Event_Error_BK

(Obrázek 1: Okno události v protokolu systémových událostí)

 
Poznámka: Poznámka: Obsah události se zobrazí jako „7023 – Intel Proprietary“,ačkoliv číslo před „Intel Proprietary“ se může lišit.
 

Tento problém byl zjištěn při použití karty Intel Dual Band Wireless-AC 8260 nebo 8265 se starším ovladačem, například verze 20.30.0.1 nebo 20.50.0.4. Tento problém však lze vyřešit pomocí kroků aktualizace ovladače na nejnovější dostupnou verzi uvedených v další části.

 
Poznámka: Poznámka: Společnost Dell vždy doporučuje aktualizovat systémové ovladače, aby váš systém fungoval co nejlépe.
 


Zpět na začátek


Cause

Technici společnosti Dell zkoušeli a zjistili, že tento problém začal po výměně ovladače Intel Driver Version 20.40.0.4.

 

Resolution

Postup snížení výskytu těchto událostí

 

Tento problém řeší aktualizace ovladače Intel na nejnovější revizi, která je k dispozici na webu podpory společnosti Dell..

Kroky pro řešení potíží:

  1. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.

  2. Chcete-li získat přístup k ovladačům určeným pro váš systém, zadejte výrobní číslo nebo kód Express Service Code.

    Nebo můžete svůj systém také vybrat ze seznamu výrobků, a zobrazit tak obecný seznam ovladačů pro daný systém.

  3. V nabídce klikněte na položku Ovladače a soubory ke stažení.

  4. Ujistěte se, že jste vybrali správný operační systém.

  5. V rozevírací nabídce Kategorie zvolte možnost Síť.

  6. Kliknutím na položku karty Intel Wireless 8260/8265 zobrazíte další informace.

  7. Zkontrolujte, že se verze ovladače Intel zobrazuje jako 20.60.05.7 nebo novější, a klikněte na odkaz ke stažení.

  8. Dvakrát klikněte na instalační soubor a řiďte se instrukcemi na obrazovce pro instalaci aktualizace systému na danou verzi.

 
Poznámka: Poznámka: Upozorňujeme, že tento problém vyřeší nadměrný příjem protokolu událostí s tímto kódem události. K zastavení této události však nedojde, pouze k drastickému snížení častosti jejího výskytu. Při připojování nebo odpojování od jakýchkoliv bezdrátových sítí bude ovladač tyto události stále vytvářet.
 


Zpět na začátek


Article Properties
Article Number: 000146919
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.