Skip to main content
  • Place orders quickly and easily
  • View orders and track your shipping status
  • Create and access a list of your products

Windows 10: Windows 10: Ovladač Intel Netwtw06 Intel způsobuje nadměrný výskyt protokolu systémových událostí

Summary: Tento článek obsahuje řešení problému, při kterém použití staršího ovladače karty Intel Dual Band Wireless-AC 8260/8265 způsobuje, že protokol systému bude přijímat nadměrný počet událostí 7023. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms


Objevuje se v protokolu systémových událostí nadměrné množství událostí, když používáte kartu Intel Dual Band Wireless-AC 8260 nebo 8265?

 

Zaznamenali jste oproti zdroji Netwtw06 zvýšený výskyt událostí 7023 v protokolu systémových událostí? Tato událost představuje vlastnický kód společnosti Intel. Tyto položky jsou zaznamenávány každých 1–10 sekund, což znamená, že každý den se mohou generovat tisíce položek.

SLN313826_en_US__17023_Event_Error_BK

(Obrázek 1: Okno události v protokolu systémových událostí)

 
Poznámka: Poznámka: Obsah události se zobrazí jako „7023 – Intel Proprietary“,ačkoliv číslo před „Intel Proprietary“ se může lišit.
 

Tento problém byl zjištěn při použití karty Intel Dual Band Wireless-AC 8260 nebo 8265 se starším ovladačem, například verze 20.30.0.1 nebo 20.50.0.4. Tento problém však lze vyřešit pomocí kroků aktualizace ovladače na nejnovější dostupnou verzi uvedených v další části.

 
Poznámka: Poznámka: Společnost Dell vždy doporučuje aktualizovat systémové ovladače, aby váš systém fungoval co nejlépe.
 


Zpět na začátek


Cause

Technici společnosti Dell zkoušeli a zjistili, že tento problém začal po výměně ovladače Intel Driver Version 20.40.0.4.

 

Resolution

Postup snížení výskytu těchto událostí

 

Tento problém řeší aktualizace ovladače Intel na nejnovější revizi, která je k dispozici na webu podpory společnosti Dell..

Kroky pro řešení potíží:

  1. Přejděte na stránku podpory společnosti Dell.

  2. Chcete-li získat přístup k ovladačům určeným pro váš systém, zadejte výrobní číslo nebo kód Express Service Code.

    Nebo můžete svůj systém také vybrat ze seznamu výrobků, a zobrazit tak obecný seznam ovladačů pro daný systém.

  3. V nabídce klikněte na položku Ovladače a soubory ke stažení.

  4. Ujistěte se, že jste vybrali správný operační systém.

  5. V rozevírací nabídce Kategorie zvolte možnost Síť.

  6. Kliknutím na položku karty Intel Wireless 8260/8265 zobrazíte další informace.

  7. Zkontrolujte, že se verze ovladače Intel zobrazuje jako 20.60.05.7 nebo novější, a klikněte na odkaz ke stažení.

  8. Dvakrát klikněte na instalační soubor a řiďte se instrukcemi na obrazovce pro instalaci aktualizace systému na danou verzi.

 
Poznámka: Poznámka: Upozorňujeme, že tento problém vyřeší nadměrný příjem protokolu událostí s tímto kódem události. K zastavení této události však nedojde, pouze k drastickému snížení častosti jejího výskytu. Při připojování nebo odpojování od jakýchkoliv bezdrátových sítí bude ovladač tyto události stále vytvářet.
 


Zpět na začátek


Article Properties
Article Number: 000146919
Article Type: Solution
Last Modified: 21 Feb 2021
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.