Inspiron-kannettavan diagnostiikkaosoittimien pikaopas
Summary: Tämä artikkeli on pikaopas kunkin Inspiron-kannettavan mallin diagnostiikkakoodeihin ja niiden merkityksiin.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Instructions
Dell Inspiron -kannettavissa on sisäisiä diagnostiikkaosoittimia, kuten äänimerkkikoodeja tai merkkivalokoodeja, joilla voi diagnosoida ja korjata kannettavan käynnistyksen aikana ilmeneviä ongelmia. Osoittimet voivat olla äänimerkkejä, erilaisia tiloja ja värejä ilmaisevia virtapainikkeita, erityisiä merkkivaloja tai kaikkien näiden yhdistelmiä, jotka osoittavat, missä POST (Power On Self-Test) -testin vaiheessa kannettavassa tietokoneessa on ongelmia.
Seuraava artikkeli on pikaopas Inspiron-kannettavien koodeihin ja niiden merkityksiin. Diagnostiikkaosoittimet voivat vaihdella mallin mukaan. Katso laitekohtaiset tiedot Dell-kannettavan oppaista . Näiden merkkivalojen avulla voi etsiä käynnistysongelmien vianmääritysohjeita.
Sisällysluettelo:
- Inspiron-kannettavien (2020–) diagnostiikkamerkkivalot
- Inspiron-kannettavien (2016–2020) diagnostiikkamerkkivalot
- Inspiron-kannettavien (2006–2016) diagnostiikkamerkkivalot
- Inspiron-kannettavien (ennen vuotta 2006) diagnostiikkamerkkivalot
- Inspiron-kannettavien äänimerkkikoodit
- Kirjainlyhenteiden sanasto
- Diagnostiikkaosoittimien kuvausohjeet
Huomautus: Taulukoissa olevat diagnostiikkamerkkivalot ilmaisevat POST-testin edistymistä. Merkkivalot eivät ilmaise POST-virheen aiheuttajaa ongelmaa.
Huomautus: Jos kannettava läpäisee POST-testin pysähtymättä tietyn virhekoodin vuoksi ja näyttää sen jälkeen mustan näytön, se johtuu todennäköisimmin siitä, että kannettava ei käynnisty käyttöjärjestelmään eikä liity POST-ongelmaan.
Inspiron-kannettavien (2020–) diagnostiikkamerkkivalot
Uusimmassa sarjassa virran tai akun merkkivalot ilmaisevat ongelman sijaintia ilmaisemalla välähdysten ja värinmuutoskuvioiden määrän.
(Kuva 1.1 Inspiron 5401/5408)
Huomautus: Katso jänniden sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.
Huomautus: Diagnostiikan virhekoodit ohittavat aina merkkivalon muut käyttötarkoitukset. Esimerkiksi akun vähäisen virran tai vian koodit eivät näy, jos järjestelmä näyttää diagnostiikan virhekoodeja.
(Kuva 1.2 Inspiron-mallin virran ja akun tilan merkkivalo)
Virtapainikkeen tai akun merkkivalo
Virtatila
| Virran merkkivalon tila | Kuvaus |
|---|---|
| Palaa valkoisena | Palaa |
| Vilkkuu valkoisena | Valmiustila |
| Ei pala | Horrostila |
| Ei pala | Lepotila |
| Ei pala | Ei verkkovirtaa eikä akkua |
Akun merkkivalot
| Virran merkkivalon tila | Kuvaus |
|---|---|
| Vilkkuu vuorotellen keltaisena ja valkoisena | Tietokoneeseen on kytketty muu kuin Dellin käyttämä verkkolaite tai akku, jota ei tueta. |
| Jatkuvasti vilkkuva keltainen valo | Akun virta on erittäin vähissä |
| Ei valoa | Akku täydessä lataustilassa käytettäessä verkkolaitetta |
| Palaa jatkuvasti valkoisena | Akku lataustilassa käytettäessä verkkolaitetta |
Huomautus: Vilkuntakuviot koostuvat kahdesta lukusarjasta. Niitä edustaa ensimmäinen ryhmä (vilkunta keltaisena) ja toinen ryhmä (vilkunta valkoisena).
Esimerkiksi muistia ei havaittu (2, 3), akun merkkivalo vilkkuu 2 kertaa keltaisena, sammuu hetkeksi ja vilkkuu sitten kolme kertaa valkoisena, sammuu jne. Tämä jatkuu, kunnes järjestelmä sammutetaan.
- Ensimmäinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu keltaisena enintään yhdeksän kertaa ja sammuu 1,5 sekunnille ennen toisen ryhmän suorittamista.
- Toinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu valkoisena enintään yhdeksän kertaa ja sammuu sitten kolmeksi sekunnksi, ennen kuin suoritat ensimmäisen ryhmän uudelleen.
Esimerkiksi muistia ei havaittu (2, 3), akun merkkivalo vilkkuu 2 kertaa keltaisena, sammuu hetkeksi ja vilkkuu sitten kolme kertaa valkoisena, sammuu jne. Tämä jatkuu, kunnes järjestelmä sammutetaan.
| Virran merkkivalon tila | Ongelman kuvaus | Ehdotettu ratkaisu | |
|---|---|---|---|
| Oranssi | Valkoinen | ||
| 1 | 1 | M-BIST: Trusted Platform Module -vika |
|
| 1 | 2 | M-BIST: SPI-päivitystä ei voi palauttaa |
|
| 1 | 5 | I-Fuse-vika |
|
| 1 | 6 | EC:n sisäinen vika |
|
| 2 | 1 | Suorittimen vika |
|
| 2 | 2 | Emolevy: BIOS-, ROM-virhe |
|
| 2 | 3 | Muistia/RAM:ia ei havaittu |
|
| 2 | 4 | Muistin/RAM-muistin vika |
|
| 2 | 5 | Virheellinen muisti asennettu |
|
| 2 | 6 | Emolevyn, piirisarjan virhe |
|
| 2 | 7 | LCD-vika |
|
| 2 | 8 | LCD-virtakiskon vika |
|
| 3 | 1 | CMOS-pariston vika |
|
| 3 | 2 | PCI-kortin tai näytönohjaimen/piirisarjan vika |
|
| 3 | 3 | BIOS Recovery 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS Recovery 2 |
|
| 3 | 5 | Virtakiskon vika |
|
| 3 | 6 | SBIOS Flash -muistin vioittuminen |
|
| 3 | 7 | ME-virhe |
|
Inspiron-kannettavien (2016–2020) diagnostiikkamerkkivalot
Tässä sarjassa diagnostiikkaosoittimien äänimerkit on poistettu enimmäkseen. Sen sijaan virtapainikkeen tila vilkkuu tai vaihtaa väriä, mikä osoittaa, missä ongelma on.
(Kuva 2.1 Inspiron 7577)
Huomautus: Katso jänniden sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.
Huomautus: Diagnostiikan virhekoodit ohittavat aina merkkivalon muut käyttötarkoitukset. Esimerkiksi akun vähäisen virran tai vian koodit eivät näy, jos järjestelmä näyttää diagnostiikan virhekoodeja.
(Kuva 2.2 Inspiron-mallin virran ja akun tilan merkkivalot)
| 1 | Virtapainikkeen merkkivalo |
| 2 | Etupuolen akun merkkivalo |
Virtatila
| Virran merkkivalon tila | Kuvaus |
|---|---|
| Palaa valkoisena | Palaa |
| Vilkkuu valkoisena | Valmiustila |
| Ei pala | Horrostila |
| Ei pala | Lepotila |
| Ei pala | Ei verkkovirtaa eikä akkua |
Akun hallinta
| Virran merkkivalon tila | Kuvaus |
|---|---|
| Vilkkuu vuorotellen keltaisena ja valkoisena | Tietokoneeseen on kytketty muu kuin Dellin valmistama verkkolaite tai akku, jota ei tueta |
| Jatkuvasti vilkkuva keltainen valo | Akun virta on erittäin vähissä |
| Ei valoa | Akku täydessä lataustilassa käytettäessä verkkolaitetta |
| Palaa jatkuvasti valkoisena | Akku lataustilassa käytettäessä verkkolaitetta |
Huomautus: Vilkuntakuviot koostuvat kahdesta lukusarjasta. Niitä edustaa ensimmäinen ryhmä (vilkunta keltaisena) ja toinen ryhmä (vilkunta valkoisena).
Esimerkiksi muistia ei havaittu (2, 3), akun merkkivalo vilkkuu 2 kertaa keltaisena, sammuu hetkeksi ja vilkkuu sitten kolme kertaa valkoisena, sammuu jne. Tämä jatkuu, kunnes järjestelmä sammutetaan.
- Ensimmäinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu keltaisena enintään yhdeksän kertaa ja sammuu 1,5 sekunnille ennen toisen ryhmän suorittamista.
- Toinen ryhmä: Akun merkkivalo vilkkuu valkoisena enintään yhdeksän kertaa ja sammuu sitten kolmeksi sekunnksi, ennen kuin suoritat ensimmäisen ryhmän uudelleen.
Esimerkiksi muistia ei havaittu (2, 3), akun merkkivalo vilkkuu 2 kertaa keltaisena, sammuu hetkeksi ja vilkkuu sitten kolme kertaa valkoisena, sammuu jne. Tämä jatkuu, kunnes järjestelmä sammutetaan.
| Virran merkkivalon tila | Ongelman kuvaus | Ehdotettu ratkaisu | |
|---|---|---|---|
| Oranssi | Valkoinen | ||
| 2 | 1 | Suorittimen vika |
|
| 2 | 2 | Emolevy: BIOS-, ROM-virhe |
|
| 2 | 3 | Muistia/RAM:ia ei havaittu |
|
| 2 | 4 | Muistin/RAM-muistin vika |
|
| 2 | 5 | Virheellinen muisti asennettu |
|
| 2 | 6 | Emolevyn, piirisarjan virhe |
|
| 2 | 7 | LCD-vika |
|
| 3 | 1 | CMOS-pariston vika |
|
| 3 | 2 | PCI-kortin tai näytönohjaimen/piirisarjan vika |
|
| 3 | 3 | BIOS Recovery 1 |
|
| 3 | 4 | BIOS Recovery 2 |
|
| 3 | 5 | Virtakiskon vika |
|
| 3 | 6 | SBIOS Flash -muistin vioittuminen |
|
| 3 | 7 | ME-virhe |
|
Inspiron-kannettavien (2006–2016) diagnostiikkamerkkivalot
Tällä ajanjaksolla järjestelmissä käytettiin akun ja kiintolevyn tilan näyttämiseen ainoastaan merkkivalon tiloja. Katso äänimerkkikooditaulukko äänimerkkikoodien osasta.
(Kuva 3.1 Inspiron 14 3442/3443)
Huomautus: Katso jänniden sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.
(Kuva 3.2 Inspiron-järjestelmän merkkivalo)
| Järjestelmän merkkivalon tila | Järjestelmän tila |
|---|---|
| Valkoinen | Verkkolaite on kytketty ja akkua ladataan. |
| Oranssi | Akun varaus on vähissä tai kriittisen vähissä. |
| Ei pala | Ei pala
|
Inspiron-kannettavien (ennen vuotta 2006) diagnostiikkamerkkivalot
Näissä järjestelmissä käytettiin näppäimistön merkkivaloja, mutta Inspiron 1501 -mallia lukuun ottamatta kaikissa muissa Inspiron-malleissa käytettiin diagnostiikkaosoittimena äänimerkkikoodeja.
(Kuva 4.1 Inspiron 1501)
Huomautus: Katso jänniden sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.
Näissä malleissa oli kotelon etupuolella näppäimistön tilamerkkivaloja, jotka paloivat tai vilkkuivat vihreänä tai eivät palaneet.
(Kuva 4.2 Näppäimistön merkkivalot)
| Näppäimistön merkkivalokuvake | Kuvaus |
|---|---|
 |
Caps Lock -merkkivalo : palaa, kun Caps Lock on käytössä. |
 |
Scroll Lock -merkkivalo : palaa, kun Scroll Lock on käytössä. |
 |
Num Lock -merkkivalo : palaa, kun Num Lock on käytössä. |
| Num Lock | Caps Lock | Scroll Lock | Kuvaus | Seuraava vaihe |
|---|---|---|---|---|
| Ei pala | Vilkkuu | Ei pala | Muisti on todennäköisesti kunnossa, mutta sitä käytetään pian (esimerkiksi BIOSin varjostuksen ja kaiken muistin testauksen tai nollauksen yhteydessä). |
|
| Ei pala | Palaa | Ei pala | Järjestelmä alustaa levykettä ja kiintolevyä. |
|
| Ei pala | Palaa | Vilkkuu | Flash USB -ohjaimen alustus. |
|
| Ei pala | Palaa | Palaa | DIMM-muistia ei ole asennettu. |
|
| Vilkkuu | Palaa | Palaa | EC käynnistä Pentium. |
|
| Vilkkuu | Vilkkuu | Palaa | Kutsuvaihtoehto ROM videota varten. |
|
| Vilkkuu | Vilkkuu | Vilkkuu | CMOS-alustus, SMI-alustus, ajastin, portti A20 ja hiiri. |
|
| Palaa | Palaa | Palaa | POST-testi on valmis ja BIOS on aikeissa siirtyä PSA-moduuliin. |
|
(Kuva 4.3 Järjestelmän tilan merkkivalot)
Jos tietokone on kytketty sähköpistorasiaan, akkuvalo toimii seuraavasti:
- Palaa vihreänä – akku latautuu.
- Vilkkuu vihreänä – akku on ladattu lähes täyteen.
Jos tietokone toimii akulla, akun tilan merkkivalo toimii seuraavasti:
- Ei pala – akku on riittävästi ladattu (tai tietokone on sammutettu).
- Vilkkuu keltaisena – akun varaus on vähissä.
- Palaa keltaisena – akun varaus on kriittisen pieni.
Inspiron-kannettavien äänimerkkikoodit
Erityyppisten diagnostiikkamerkkivalojen lisäksi näiden järjestelmien malleissa on monenlaisia äänimerkkikoodeja.
Eri valmistajat tukevat näitä koodeja, ja ne ovat pysyneet samana pitkään.
Koodien selitteet näkyvät seuraavassa taulukossa.
Huomautus: Katso jänniden sisältö napsauttamalla haluamasi osan otsikkoa.
| Diagnostiikan äänimerkkikoodit | ||
|---|---|---|
| Koodi | Syy | Ehdotettu ratkaisu |
| 1 | BIOS ROM -tarkistussumma käynnissä tai virhe | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 2 | Muistimoduuleja ei havaittu | Opi diagnosoimaan ja korjaamaan Dell-pöytätietokoneen yleisiä muistiongelmia. |
| 3 | Piirilevyn virhe
Kellotestin virhe Portin A20 vika I/O-pääpiirilevyn vika Näppäimistöohjaimen testihäiriö |
Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 4 | RAM-luku/-kirjoitusvirhe | Opi diagnosoimaan ja korjaamaan Dell-pöytätietokoneen yleisiä muistiongelmia. |
| 5 | Reaaliaikakellon vika | Vaihda CMOS-paristo. Ota yhteys tekniseen tukeen, jos ongelma jatkuu. |
| 6 | Video BIOS -testivika | Katso , miten voit suorittaa Dell-tietokoneen käynnistystä edeltävän diagnostiikkatestin. |
| 7 | Suorittimen välimuistin testivika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
| 8 | LCD-vika | Ota yhteyttä tekniseen tukeen |
Kirjainlyhenteiden sanasto:
Taulukossa on tämän artikkelin lyhenteet.
| Lyhenne | Määritelmä |
|---|---|
| BIOS | Lyhenne sanoista basic input/output system |
| CFG | Resurssien kokoonpano |
| Suoritin | Suoritin |
| DIMM | Lyhenne sanoista dual in-line memory module |
| DMA | Lyhenne sanoista Direct Memory Access |
| EC | lyhenne sanoista Embedded Controller, sisäinen ohjain |
| HECI | Lyhenne sanoista Host Embedded Controller Interface |
| LCD | Lyhenne sanoista Liquid Crystal Display, nestekidenäyttö |
| LED | Lyhenne sanoista Light Emitting Diode, merkkivalo |
| MBF | Emolevyn vika |
| MBIST | Muistin sisäinen toimintatesti |
| ME | Lyhenne sanoista Management Engine |
| MEM | Muisti |
| NVRAM | Lyhenne sanoista Non-Volatile Random Access Memory, NVRAM-muisti |
| PCI | Lyhenne sanoista Peripheral Component Interconnect |
| POV | Lyhenne sanoista Post-video Activity |
| PRV | Lyhenne sanoista Pre-video Activity |
| PSU | Virtalähde |
| RAM | Lyhenne sanoista Random Access Memory, RAM-muisti |
| RCM | Lyhenne sanoista Recovery Mode, palautustila |
| ROM | Lyhenne sanoista Read Only Memory, ROM-muisti |
| RTC | Reaaliaikakello |
| S0 | Järjestelmän virrankäyttötila S0 : tämä on toimintatila, jossa Windows-tietokone on käynnissä. |
| S1 | Järjestelmän virrankäyttötila S1: tässä lepotilassa suoritin on pysähdyksissä ja tietokone on valmiustilassa. |
| S2 | Järjestelmän virrankäyttötila S2: tämä tila vastaa S1-tilaa paitsi että suoritin ja järjestelmän välimuisti menetetään, koska virta katkeaa suorittimesta. |
| S3 | Järjestelmän virrankäyttötila S3: tässä tilassa tiedot tallennetaan RAM-muistiin, kiintolevyt ja muut laitteistot sammutetaan. |
| S4 | Järjestelmän virrankäyttötila S4: tässä tilassa RAM-muisti ja muut tiedot tallennetaan kiintolevylle. |
| S5 | Järjestelmän virrankäyttötila S5: järjestelmä on sammuksissa. |
| SBIOS | Lyhenne sanoista Small Board Interface Operating System |
| SPI | Lyhenne sanoista Serial Peripheral Interface |
| STD | Käynnistyksen luovutus |
| STO | Tallennuslaite |
| TPM | Lyhenne sanoista Trusted Platform Module, TPM-moduuli |
| USB | Lyhenne sanoista Universal Serial Bus, USB-liitäntä |
| VID | Video |
Huomautus:
jos näet virhekoodin, joka on mainittu tässä artikkelissa, tee vianmääritys ja korjaa ongelma ohjeiden mukaisesti. Kun otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen, anna virhekoodi, joka auttaa meitä diagnosoimaan ongelman paremmin.
Jos näet virhekoodin, joka ei ole tässä artikkelissa tai Dell-kannettavan oppaissa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
jos näet virhekoodin, joka on mainittu tässä artikkelissa, tee vianmääritys ja korjaa ongelma ohjeiden mukaisesti. Kun otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen, anna virhekoodi, joka auttaa meitä diagnosoimaan ongelman paremmin.
Jos näet virhekoodin, joka ei ole tässä artikkelissa tai Dell-kannettavan oppaissa, ota yhteys Dellin tekniseen tukeen.
Additional Information
Suositellut artikkelit
Seuraavassa on joitakin aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostavat sinua.
- Dell-kannettavien äänimerkkikoodit
- Precision Mobile Workstation -työaseman diagnostiikkaosoittimien pikaopas
- Latitude-kannettavan ja -tabletin diagnostiikkaosoittimien pikaopas
- XPS-kannettavan diagnostiikkaosoittimien pikaopas
- Vostro-kannettavan diagnostiikkaosoittimien pikaopas
- Diagnostiikka ja akun merkkivalot (Dell Latitude -kannettavat ja -tabletit)
Affected Products
InspironArticle Properties
Article Number: 000140521
Article Type: How To
Last Modified: 20 Dec 2023
Version: 8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.