Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Dell Active Pen PN5122W -tukikeskus

Сводка: Seuraavassa artikkelissa on yleisiä tietoja Dell Active Pen PN5122W kynästä.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Инструкции

Sisällysluettelo:

  1. Yhteensopivat tuotteet
  2. Määritys
  3. Ohjaimet
  4. Vianmääritys
  5. Usein kysyttyjä kysymyksiä
  6. Videot

Yhteensopivat tuotteet

Seuraavat tietokoneet ovat yhteensopivia PN5122W Active Pen -kynän kanssa.

Huomautus: Dell PN5122W Active Pen -kynää voi käyttää vain 2-in-1-kannettavien kanssa lukuun ottamatta kannettavia Precision 5470-, 5480- ja 5490-työasemia (tarvitaan tietty LCD-versio) sekä irrotettavaa Latitude 7320 -tietokonetta.
Joissakin malleissa on kaksi versiota, tavallinen kannettavan tietokoneen versio (esimerkki: Latitude 5320) ja 2-in-1-versio (esimerkki: Latitude 5320 2-in-1).

Inspiron

  • Inspiron 14 7420 2-in-1
  • Inspiron 14 7425 2-in-1
  • Inspiron 14 7430 2-in-1***
  • Inspiron 14 7435 2-in-1***
  • Inspiron 14 7620 2-in-1
  • Inspiron 14 7630 2-in-1
  • Inspiron 7640 2-in-1


Latitude

  • Latitude 3330 2-in-1
  • Latitude 3340 2-in-1
  • Latitude 5320 2-in-1
  • Latitude 5330 2-in-1
  • Latitude 5340 2-in-1
  • Latitude 5350 2-in-1
  • Latitude 7210 2-in-1
  • Latitude 7310 2-in-1
  • Latitude 7320 2-in-1
  • Latitude 7320 Detachable
  • Latitude 7330 2-in-1
  • Latitude 7340 2-in-1
  • Irrotettava Latitude 7350
  • Latitude 7410 2-in-1
  • Latitude 7410 2-in-1 Chromebook Enterprise*
  • Latitude 7420 2-in-1
  • Latitude 7430 2-in-1
  • Latitude 7440 2-in-1
  • Latitude 7450 2-in-1
  • Latitude 9330 2-in-1
  • Latitude 9410 2-in-1
  • Latitude 9420 2-in-1
  • Latitude 9430 2-in-1
  • Latitude 9440 2-in-1
  • Latitude 9450 2-in-1
  • Latitude 9510 2-in-1
  • Latitude 9520 2-in-1


XPS

  • XPS 13 9315 2-in-1


Precision

  • Kannettava Precision 5470 -työasema**
  • Precision 5480 -mobiilityöasema**
  • Kannettava Precision 5490 -työasema**
Muistiinpano:
*ChromeOS ei tue Bluetooth-laiteparia Dell Active Pen -kynien kanssa.
**Yhteensopiva vain QHD+-näyttöjen kanssa. FHD+ -näytöt eivät ole yhteensopivia Dellin aktiivisten kynien kanssa.
Dell Peripheral Manager ei tue aktiivisia kyniä Inspiron 7435 2-in-1- ja 7430 2-in-1 -tietokoneissa. Peruskäsinkirjoitustoiminto voidaan silti suorittaa.

Alkuun

Määritys

Lataa PN5122W dokumentaatio, kuten käyttöopas. Määritä Dell Active Pen noudattamalla oppaan ohjeita.

Alkuun

Ohjaimet

Dell Active Pen PN5122W -kynän Dell Peripheral Managerin voi ladata Dellin tukisivustosta.

Alkuun

Vianmääritys

Ongelma Mahdollisia syitä Mahdollisia ratkaisuja
Kynällä ei voi kirjoittaa eikä piirtää. Kynätyyppi ei tue kannettavaa tietokonetta. Katso yhteensopivien järjestelmien luettelo.
Akku on täysin tyhjä. Vaihda AAAA-paristo.
Kynä ei saa yhteyttä Dell Peripheral Manageriin (DPeM). DPeM-pariliitos ei onnistunut. Käynnistä DPeM, napsauta oikeassa yläkulmassa olevaa +-merkkiä ja valitse Kynämerkki.

Napauta näyttöä kynän kärjellä, kun haluat yhdistää kynän DPeM-liittimeen.
Kynän rungon painikkeiden oletustoiminnot eivät toimi. Oletusfunktiota muutetaan tai se korvataan. Käynnistä DPeM ja tarkista sylinteripainikkeiden toimintojen määritys.
Kynän iho irtoaa. Alkoholipohjainen neste voi vahingoittaa kynän ihoa. Vältä alkoholipohjaisen puhdistusaineen tai desinfiointiaineen käyttöä kynässä suoraan.
Sopimaton varasto ja käyttölämpötila ja kosteus voivat vahingoittaa kynän runkoa. Katso oppaista lisätietoja kynän säilytykseen ja käyttöön.

Alkuun

Usein kysyttyjä kysymyksiä

  • Mitkä ovat tuetut käyttöjärjestelmät?
    Windows 11 ja Windows 10 tukevat kynää.
     
  • Mikä on suositeltu akkutyyppi?
    Näihin kyniin suositellaan alkaliparistoja. Kynässä käytetään yhtä AAAA-paristoa.
     
  • Mitä tietoja vaaditaan, kun otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen?
    Ennen kuin otat yhteyttä Dellin tekniseen tukeen, valmistele seuraavat tiedot:
    1. Tilausnumero
    2. Kannettavien tietokoneiden palvelutunniste.
    3. PPID on pakkauksessa tai suojuksessa kynän pariston suojuksen alla (PPID alkaa CN:llä).

Alkuun

Videot

Dell Active Pen -kynän pakkauksesta poistaminen ja PN5122W määrittäminen.

Kesto: 02:33
Jos tekstityksen kieliasetukset ovat käytettävissä, ne voidaan valita tämän videosoittimen Asetukset- tai CC-kuvakkeella.

Alkuun

Дополнительная информация

Suositellut artikkelit

Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.

Затронутые продукты

Dell Active Pen - PN5122W, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 7425 2-in-1, Inspiron 14 7430 2-in-1, Inspiron 14 7435 2-in-1, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 7630 2-in-1, Inspiron 16 7640 2-in-1, Latitude 7210 2-in-1, Latitude 3330 , Latitude 3340, Latitude 5320, Latitude 5330, Latitude 5340, Latitude 5350, Latitude 7310, Latitude 7320, Latitude 7320 Detachable, Latitude 7330, Latitude 7340, Latitude 7350 Detachable, Latitude 9330, Latitude 7410 Chromebook, Latitude 7410, Latitude 7420, Latitude 7430, Latitude 7440, Latitude 7450, Latitude 9410, Latitude 9420, Latitude 9430, Latitude 9440 2-in-1, Latitude 9450 2-in-1, Latitude 9510, Latitude 9520, Precision 5470, Precision 5480, Precision 5490 ...

Продукты

XPS 13 9315 2-in-1
Свойства статьи
Номер статьи: 000197317
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 23 Oct 2024
Версия:  17
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.