Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Скачивание и установка Dell Digital Delivery

Сводка: В этой статье описывается, как получить и настроить Dell Digital Delivery.

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 

Инструкции

Dell Digital Delivery (DDD) позволяет пользователю скачивать и устанавливать программное обеспечение, приобретенное вместе с компьютером Dell.

ПО Dell Digital Delivery уже установлено на всех ноутбуках и компьютерах в корпусе Tower Dell под управлением Windows, поставляемых с завода. При повторной установке Windows 10 необходимо переустановить программное обеспечение.

ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ. Программное обеспечение, приобретаемое независимо от платформы Dell, доступно через Dell Digital Locker, а не через Dell Digital Delivery.

Прежде чем продолжить, убедитесь, что у вас есть:

  • Права администратора на компьютере, на котором вы работаете.
  • Активное подключение к Интернету.

Скачивание и установка Dell Digital Delivery

  1. В браузере перейдите по адресу https://www.dell.com/support/home.

  2. В строку поиска по базе поддержки введите сервисный код и нажмите Поиск (рис. 1, только на английском языке).

    Поиск по базе поддержки

    (Рис. 1. Поиск по базе поддержки)

ПРИМЕЧАНИЕ. Дополнительные сведения см. в статье Как найти сервисный код компьютера с помощью командной строки.
 
  1. Нажмите Драйверы и скачиваемые материалы.

  2. Разверните раздел Найти драйверы (рис. 2, только на английском языке).

    Разверните раздел «Найти драйверы»

    (Рис. 2. Разверните раздел «Найти драйверы»)

ПРИМЕЧАНИЕ. Компьютер, показанный на снимке экрана, может отличаться от вашего.
 
  1. В поле «Ключевое слово» введите Dell Digital Delivery и нажмите клавишу Enter.

  2. Нажмите Скачать справа от приложения Dell/Alienware Digital Delivery.

  3. Перейдите в местоположение скачивания и дважды нажмите на файл Dell-Alienware-Digital-Delivery-Application-[VERSION].exe.

ПРИМЕЧАНИЕ.
  • [VERSION] — это версия пакета программного обеспечения.
  • [VERSION] в вашей среде может отличаться.
  1. Отображается ли запрос User Account Control (UAC)?

    • Если он отображается, нажмите Да.

    • Если нет, перейдите к следующему шагу.

  2. В Dell Update Package нажмите INSTALL (рис. 3, только на английском языке).

    Установка программного обеспечения

    (Рис. 3. Установка программного обеспечения)

  3. После успешной установки нажмите CLOSE (рис. 4, только на английском языке).

    закрыть программу установки

    (Рис. 4. Закройте программу установки)

ПРИМЕЧАНИЕ. Если во время установки произошел сбой, нажмите Просмотр журнала установки для дальнейшего устранения неполадок или обратитесь в службу технической поддержки Dell для получения дополнительной помощи.

Дополнительная информация

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.

Затронутые продукты

Desktops & All-in-Ones, Laptops, Tablets, Workstations
Свойства статьи
Номер статьи: 000192053
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 22 Aug 2024
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.
Свойства статьи
Номер статьи: 000192053
Тип статьи: How To
Последнее изменение: 22 Aug 2024
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.