Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Lamper reagerer ikke på computere i Alienware- og G-serien efter installation af Alienware Command Center

Сводка: Hvis lyset på dine Alienware-computere slukker eller holder op med at reagere på ændringerne, kan du forsøge at køre en reparationsinstallation med den nyeste version af Alienware Command Center. ...

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 

Симптомы

Når du installerer Alienware Command Center, kan ELC-firmwaren blive beskadiget, hvilket får lysene på computeren til at forblive slukkede eller ikke reagerer på ændringer, der udføres i Alienware Command Center.

Understøttede platforme:

  • Platforme i Alienware- og Dell G-serien, der understøtter Alienware Command Center 5.0 og nyere

Причина

ELC-firmwaren kan blive beskadiget af flere grunde, herunder en pludselig nedlukning, frakobling eller gentilkobling af vekselstrømsadapteren under installation.

Разрешение

Kør en reparationsinstallation af Alienware Command Center ved at følge nedenstående vejledning:

  1. Download den nyeste version af Alienware Command Center fra Dells driverside.
  2. Kør opsætningen uden at afinstallere den tidligere version af Alienware Command Center.
  3. Når installationen starter, modtager du en meddelelse med indstillingerne Rediger, Reparer eller Fjern.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Klik på Reparer for at gennemtvinge installationen til at flashe firmwaren igen.
  5. Genstart computeren, og bekræft, om problemet fortsætter.

Дополнительная информация

Alienware-logo

  Twitter   Youtube   Facebook   Alienware-hoved

 
Support uden for garantien Er garantien udløbet? Det er ikke noget problem – klik her, indtast din servicekode, og se vores tilbud. 
 
På nuværende tidspunkt er der kun tilgængelige tilbud til pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Frankrig. Server og storage er ikke omfattet.

Затронутые продукты

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000178139
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Sep 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.