Перейти к основному содержимому
Выход

Добро пожаловать в Dell

Моя учетная запись
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему
Вход Создать учетную запись Вход на портал Premier Вход в партнерскую программу

Індикатори не відповідають на комп'ютерах Alienware та серії G після встановлення командного центру Alienware

Сводка: Якщо індикатори на ваших комп'ютерах Alienware вимикаються або перестають реагувати на зміни, ви можете спробувати запустити інсталяцію відновлення за допомогою останньої версії командного центру Alienware. ...

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.
Ознакомьтесь с другими ресурсами

Симптомы

Коли ви встановлюєте командний центр Alienware, прошивка ELC може бути пошкоджена, через що індикатори на комп'ютері залишаються вимкненими або не реагують на зміни, внесені в командному центрі Alienware.

Платформи, що підтримуються:

  • Платформи Alienware і Dell серії G з підтримкою Alienware Command Center 5.0 і вище

Причина

Прошивка ELC може бути пошкоджена з кількох причин, включаючи раптове вимкнення, відключення або повторне підключення адаптера змінного струму під час встановлення.

Разрешение

Запустіть установку відновлення командного центру Alienware, дотримуючись наведених нижче кроків:

  1. Завантажте останню версію Alienware Command Center зі сторінки драйверів Dell.
  2. Запустіть інсталяцію, не видаляючи попередню версію командного центру Alienware.
  3. Як тільки почнеться інсталяція, ви отримаєте запит із параметрами Змінити, Відновити або Видалити.
    SLN319241_en_US__2I_awcc_fw_corrupt_01_mr_v1a
  4. Натисніть «Відновити », щоб примусово встановити мікропрограму знову.
  5. Перезавантажте комп'ютер і переконайтеся, що проблеми не зникають.

Дополнительная информация

Логотип Alienware

   Твіттер   Відео на Youtube   Фейсбук   Голова Alienware
 
Позагарантійна підтримкаЗакінчилася гарантія? Без проблем натисніть тут, введіть свій сервісний тег і перегляньте наші пропозиції. 
 
Наразі пропозиції доступні лише для клієнтів ПК із США, Канади, Великої Британії та Франції. Сервер і сховище не застосовуються.

Затронутые продукты

Alienware Command Center, G Series, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000178139
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 09 Sep 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.