Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Řešení problémů s hlukem optické jednotky notebooku a stolního počítače

Сводка: Provedením těchto kroků lze identifikovat a vyřešit potíže s hlukem, které se mohou vyskytnout u optické jednotky počítače Dell.

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 

Симптомы


Následující kroky slouží k identifikaci a odstranění problémů s hlukem, které se mohou vyskytnout u optické jednotky počítače Dell.
  1. Určete, kdy se v optické jednotce ozývá hluk.
  2. Otestujte jednotku pomocí několika typů médií, jako je například předem vytvořený disk CD (hudba), disk DVD nebo Blu-ray (filmy).
  3. Znovu připojte a zkontrolujte zarovnání optické jednotky v počítači (další informace naleznete v online uživatelské příručce k počítači).
    SLN290101_en_US__1icon Poznámka: Zadejte výrobní číslo nebo klikněte na možnost Procházet nabídku všech produktů a poté vyberte značku a model počítače a preferovaný jazyk. Stáhněte si příručku pro nastavení nebo uživatelskou příručku.
  4. Stáhněte a nainstalujte nejnovější firmware a systém BIOS optické jednotky z webu Ovladače a soubory Dell ke stažení. Další informace získáte v článku znalostní báze Dell Knowledge Base Ovladače a soubory ke stažení.
  5. Spusťte rychlý test diagnostiky a nástrojů. Po zobrazení chybového kódu si jej poznamenejte a obraťte se na technickou podporu.
  6. Pokud se nezobrazuje žádný chybový kód a problém přetrvává, obraťte se na technickou podporu.
 
Свойства статьи
Номер статьи: 000146993
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 10 Apr 2021
Версия:  4
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.