Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

В Alienware Command Center (AWCC) возникает ошибка установки 1603 и установка не выполняется

Сводка: В этой статье представлена информация об устранении ошибки 1603 в Dell Alienware Command Center.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

При установке Alienware Command Center (AWCC) из установщика (setup.exe) и других приложений Microsoft, открытых или работающих в фоновом режиме, может появиться сообщение об ошибке установки 1603 и произойдет сбой установки.

Эта ошибка возникает на компьютерах под управлением Windows 10 версии 1709 или выше.

Поддерживаемые системы: Все системы Alienware

Причина

Эта ошибка возникает из-за того, что для установки требуются общие файлы, которые используются другими приложениями универсальной платформы Windows (UWP), что приводит к сбою установки.

Разрешение

Решение 1

  1. Закройте программу установки.
  2. Закройте все программы Microsoft, такие как Microsoft Store и любые приложения из него, приложения Microsoft Office, Microsoft Edge, калькулятор, советы Microsoft и любые другие приложения UWP
  3. Повторите попытку установки Alienware Command Center.
  4. Если проблема не устранена, выполните чистую загрузку. Инструкции по выполнению чистой загрузки см. в статье Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 для устранения конфликтов программного обеспечения .
  5. Повторите попытку установки Alienware Command Center.
  6. Если установка завершится, вернитесь к разделу Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 для устранения конфликтов программного обеспечения и выполните действия, описанные в разделе Обычный перезапуск.

Решение 2

Установите последнюю версию Alienware Command Center. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как удалить и переустановить Alienware Command Center.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Alienware, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000137426
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Oct 2024
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.