Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Alienware Command Center (AWCC) завершує роботу через помилку установки 1603 і не вдається встановити

Сводка: У цій статті представлена інформація про те, як усунути помилку 1603 в командному центрі Dell Alienware.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center (AWCC) з інсталятора (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдається.

Ця помилка виникає в системах під управлінням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Причина

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами універсальної платформи Windows (UWP), що спричиняє помилку інсталяції.

Разрешение

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми Microsoft Office, Microsoft Edge, калькулятор, поради Microsoft та будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте знову встановити Alienware Command Center
  6. Якщо інсталяцію завершено, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації перегляньте статтю Dell Knowledge Base Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Alienware, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000137426
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 07 Oct 2024
Версия:  8
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.