Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

В Alienware Command Center (AWCC) возникает ошибка установки 1603 и установка не выполняется

Сводка: См. информацию о том, как устранить ошибку 1603 в Dell Alienware Command Center.

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 

Симптомы

При установке Alienware Command Center из программы установки AWCC (setup.exe) и других приложений Microsoft, запущенных в фоновом режиме, может появиться сообщение об ошибке установки 1603 и установка не будет выполнена.

Эта ошибка возникает на компьютерах под управлением Windows 10 версии 1709 или выше.

Поддерживаемые системы: Все системы Alienware

Причина

Эта ошибка возникает из-за того, что для установки необходимы общие файлы, которые используются другими приложениями UWP (универсальная платформа Windows), что приводит к сбою установки.

Разрешение

Решение 1

  1. Закройте программу установки.
  2. Закройте все программы Microsoft, такие как Microsoft Store и любые приложения из него, приложения MS Office, MS Edge, калькулятор, советы MS и любые другие приложения UWP.
  3. Повторите попытку установки Alienware Command Center.
  4. Если проблема не устранена, выполните чистую загрузку. Инструкции по выполнению чистой загрузки см. в разделе Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 для устранения конфликтов программного обеспечения.
  5. Повторите попытку установки Alienware Command Center.
  6. Если установка завершится, вернитесь в раздел Как выполнить чистую загрузку в Windows 10 , чтобы устранить конфликты программного обеспечения, и выполните действия в разделе Как перезагрузить систему в обычном режиме.

Решение 2

Установите последнюю версию Alienware Command Center. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний Dell Как удалить и переустановить Alienware Command Center.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Alienware, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000137426
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Nov 2023
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.
Свойства статьи
Номер статьи: 000137426
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Nov 2023
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.