Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Alienware Command Center (AWCC) аварійно завершує роботу через помилку встановлення 1603 і не вдається встановити

Сводка: Зверніться до інформації про допомогу у вирішенні помилки 1603 у командному центрі Dell Alienware.

Данная статья применяется к   Данная статья не применяется к 

Симптомы

Коли ви встановлюєте Alienware Command Center з інсталятора AWCC (setup.exe) та інших програм Microsoft, відкритих або запущених у фоновому режимі, ви можете отримати повідомлення про помилку інсталяції 1603, і інсталяція не вдасться.

Ця помилка трапляється в системах під керуванням Windows 10 версії 1709 або вище.

Підтримувані системи: Всі системи Alienware

Причина

Ця помилка виникає через те, що для інсталяції потрібні спільні файли, які використовуються іншими програмами UWP (універсальна платформа Windows), що спричиняє помилку встановлення.

Разрешение

Рішення 1

  1. Закрийте інсталятор
  2. Закрийте всі програми Microsoft, такі як Microsoft Store і будь-які програми з нього, програми MS Office, MS Edge, Калькулятор, MS tips і будь-які інші програми UWP
  3. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  4. Якщо проблема не зникає, виконайте чисте завантаження. Перегляньте статтю Як виконати чисте завантаження у Windows 10 для усунення конфліктів програмного забезпечення , щоб отримати інструкції щодо виконання чистого завантаження
  5. Спробуйте встановити Alienware Command Center ще раз
  6. Якщо інсталяція завершиться, поверніться до розділу Як виконати чисте завантаження в Windows 10, щоб усунути конфлікти програмного забезпечення , і виконайте кроки в розділі Як нормально перезавантажитися.

Рішення 2

Встановіть останню версію командного центру Alienware. Для отримання додаткової інформації зверніться до статті бази знань Dell Як видалити та перевстановити командний центр Alienware.

Дополнительная информация

Затронутые продукты

Alienware, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000137426
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Nov 2023
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.
Свойства статьи
Номер статьи: 000137426
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 21 Nov 2023
Версия:  7
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.