Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Fout bij installatie mislukt bij het upgraden van Alienware OC Controls

Сводка: U ontvangt mogelijk een foutmelding 'Setup Failed' wanneer u probeert de Alienware OC Controls-app bij te werken zonder de vorige versie te verwijderen.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Ondersteunde systemen:

Alienware en G-serie systemen die Alienware OC Controls ondersteunen

Alienware OC Controls
Afbeelding 1: Alienware OC Controls

Причина

De hoofdmap van deze fout is de Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) componenten van de Alienware OC Controls. deze componenten hebben problemen bij het verwerken van upgrade-installaties. Upgrade-installatie is uitgeschakeld vanaf versie 1.2.32.1210 of nieuwere versies om verdere problemen te voorkomen.

Разрешение

Een verwachte update naar het Alienware Command Center (AWCC) zal dit probleem verhelpen. Verwijder alle vorige versies van Alienware OC Controls voordat u de nieuwste versie installeert.

  1. Klik op Close in het venster met het foutbericht.
  2. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en klik op Apps en onderdelen.
  3. Klik op Alienware OC Controls en klik vervolgens op de optie om de vorige versie te verwijderen.
  4. Voer het alienware OC Controls-installatieprogramma opnieuw uit.
 
Apps en functies
 
Afbeelding 2: Het scherm Apps en onderdelen

Terug naar boven


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   AlienHead

Дополнительная информация

Видео

 

Затронутые продукты

G Series, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000136496
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 05 Jan 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.