Перейти к основному содержимому
  • Простое и быстрое размещение заказов
  • Просмотр заказов и отслеживание состояния доставки
  • Создание списка продуктов и доступ к нему

Při upgradu aplikace Alienware OC Controls se zobrazí chyba „Setup Failed“

Сводка: Při pokusu o aktualizaci aplikace Alienware OC Controls bez odinstalování předchozí verze se může zobrazit chyba Setup Failed.

Данная статья применяется к Данная статья не применяется к Эта статья не привязана к какому-либо конкретному продукту. В этой статье указаны не все версии продуктов.

Симптомы

Podporované systémy:

Systémy Alienware a řady G podporující aplikaci Alienware OC Controls

Alienware OC Controls
Obrázek 1: Alienware OC Controls

Причина

Příčinou této chyby jsou komponenty Intel® Extreme Tuning Utility (Intel® XTU) v aplikaci Alienware OC Controls. tyto součásti mají problémy se zpracováním instalací upgradu. Instalace upgradu verze v1.2.32.1210 nebo novější je zakázána, aby se zabránilo dalším problémům.

Разрешение

Tento problém vyřeší očekávaná aktualizace aplikace Alienware Command Center (AWCC). Před instalací nejnovější verze odinstalujte všechny předchozí verze aplikace Alienware OC Controls.

  1. V okně chybové zprávy klikněte na tlačítko Close.
  2. Pravým tlačítkem myši klikněte na tlačítko Start a poté na položku Aplikace a funkce.
  3. Klikněte na položku Alienware OC Controls a poté kliknutím na možnost Odinstalovat odeberte předchozí verzi.
  4. Znovu spusťte instalační program aplikace Alienware OC Controls .
 
Aplikace a funkce
 
Obrázek 2: Obrazovka Aplikace a funkce

Zpět na začátek


Alienware

  Twitter   Youtube   Facebook   alienhead

Дополнительная информация

Видео

 

Затронутые продукты

G Series, Alienware
Свойства статьи
Номер статьи: 000136496
Тип статьи: Solution
Последнее изменение: 05 Jan 2024
Версия:  6
Получите ответы на свои вопросы от других пользователей Dell
Услуги технической поддержки
Проверьте, распространяются ли на ваше устройство услуги технической поддержки.