Câmera e microfone não funcionam no Windows 11 ou Windows 10

A câmera e o microfone não estão funcionando no Windows 11 ou Windows 10. Esse problema é observado em todos os tipos de dispositivo, incluindo desktops, notebooks e tablets. Não é um problema com os periféricos ou com um bug no Windows. Isso é resultado das novas alterações de privacidade que a Microsoft implementou na atualização de abril de 2018 do Windows 10 RS4 e nas versões mais recentes que estão revogando o acesso a dispositivos como a câmera e o microfone.

As configurações de privacidade para câmera e microfone no Windows 11 ou Windows 10 podem impedir o uso de aplicativos e sites. As configurações de privacidade dão a você controle sobre quais aplicativos e sites podem usar a câmera ou o microfone.

1. Verifique se os drivers da câmera e do microfone estão instalados no gerenciador de dispositivos.
2. Vá para as configurações de privacidade no Windows 11 ou Windows 10 e certifique-se de que o aplicativo tenha sido ativado para acessar a câmera e o microfone.
3. Vá para Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Privacidade > Câmera.

   
   Figura 1: Configurações da câmera

4. Vá para Iniciar e, em seguida, selecione Configurações > Privacidade > Microfone.

   
   Figura 2: Configurações do microfone