Сброс паролей встроенных пользователей Dell Security Management Server Virtual
Сводка: Узнайте, как сбросить пароли учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен.
Инструкции
В этой статье описаны шаги по изменению паролей учетных записей пользователей в Dell Data Security Management Server Virtual (ранее Dell Data Protection | Virtual Edition), если текущий пароль неизвестен. Если известен текущий пароль учетной записи пользователя, его можно изменить в консоли администрирования. Для получения дополнительной информации см. раздел «Изменение паролей пользователей» в кратком руководстве по началу работы и установке Dell Security Management Server Virtual, которое можно найти в документации по Dell Encryption.
Затронутые продукты:
- Dell Security Management Server Virtual
- Dell Data Protection | Virtual Edition
Затронутые версии:
- 8.0.X и более поздние версии
Процесс сброса встроенных паролей пользователей Dell Security Management Server Virtual зависит от версии продукта. Выберите нужную версию, чтобы ознакомиться с пошаговыми инструкциями. Для получения дополнительной информации о версиях см. статью Как определить версию Dell Data Security Server.
- Войдите в консоль администрирования Dell Security Management Server Virtual с помощью
dellsupport.
Примечание.- Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
- Имя пользователя:
dellsupport - Пароль:
dellsupport
- Имя пользователя:
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Security Management Server Virtual:
- Введите
sudo passwd [USERID]и затем нажмите клавишу Enter.
Примечание. Заменять[USERID]с одной из трех учетных записей пользователя Dell Security Management Server Virtual:delluserdellsupportdellconsole
- Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Введите
exitи затем нажмите клавишу Enter.
ddpsupport Встроенная учетная запись пользователя. Если пароль для этой учетной записи неизвестен, обратитесь в службу поддержки Dell Data Security и укажите эту статью базы знаний. Для обращения в службу поддержки см. номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
- Войдите в консоль администрирования Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition с помощью
ddpsupport.
Примечание.- Учетные данные по умолчанию для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
- Имя пользователя:
ddpsupport - Пароль:
ddpsupport
- Имя пользователя:
- Администратор может изменить пароль по умолчанию в меню виртуального устройства продукта.
- Учетные данные по умолчанию для Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:
- Введите
sudo passwd [USERID]и затем нажмите клавишу Enter.
Примечание. Заменять[USERID]с одной из трех учетных записей пользователя Dell Data Protection Enterprise Server Virtual Edition:ddpuserddpsupportddpconsole
- Введите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Подтвердите новый пароль и нажмите клавишу Enter.
- Введите
exitи затем нажмите клавишу Enter.
Чтобы связаться со службой поддержки, см. Номера телефонов международной службы поддержки Dell Data Security.
Перейдите в TechDirect, чтобы создать запрос на техническую поддержку в режиме онлайн.
Для получения дополнительной информации и ресурсов зарегистрируйтесь на форуме сообщества Dell Security.