Nie można zainstalować bieżącego nośnika Dell Windows 10 na komputerach wyposażonych zarówno w dyski twarde Serial ATA (SATA) (dyski twarde), jak i dyski SSD PCIe (Peripheral Component Interconnect Express) pamięci Non-Volatile Memory (NVMe).
Dyski SSD NVMe są dostępne jedynie w wybranych komputerach firmy Dell takich jak:
Istnieje niezgodność między obecnymi sterownikami środowiska odzyskiwania Windows 10 Recovery Environment (WinRE) a dyskami półprzewodnikowymi SSD NVMe o wysokiej wydajności w przypadku połączenia dysków SSD i HDD w tym samym systemie.
Obecne obejście problemu polega na wyłączeniu wszystkich kontrolerów urządzeń pamięci masowej SATA (HDD/SSD) w systemie Basic Input and Output (BIOS) komputera przed wykonaniem instalacji systemu Windows 10 na dysku SSD NVMe z nośnika firmy Dell.
Po wyłączeniu urządzenia pamięci masowej SATA skonfiguruj prawidłowo system BIOS, wykonując następujące czynności:
Po zakończeniu instalacji systemu Windows można ponownie włączyć kontrolery urządzeń pamięci masowej SATA bez żadnych problemów, a zarówno dysk NVMe, jak i jeden lub więcej dysków SATA działa normalnie. Dalsze zmiany nie są konieczne.
Inżynierowie firmy Dell zwrócili uwagę na ten problem i poprawka została uwzględniona w najnowszym wydaniu nośników Dell Windows 10. Opcje nośników odzyskiwania są dostępne w artykule Opcje nośników kopii zapasowych i odzyskiwania systemu Windows w komputerach firmy Dell.
Więcej informacji i pomoc techniczną dla danych systemów operacyjnych Windows można znaleźć na stronie internetowej pomocy technicznej Windows.
Poniżej przedstawiono niektóre polecane artykuły dotyczące tego tematu, które mogą Cię zainteresować.
Minął okres gwarancji? To nie problem! Odwiedź witrynę Dell.com/support i wpisz kod Dell Service Tag, a następnie zapoznaj się z naszymi ofertami.