Die aktuellen Dell Windows 10-Datenträger können nicht auf Computern installiert werden, die sowohl mit SATA-Festplattenlaufwerken (Serial ATA) als auch mit hochleistungsfähigen Peripheral Component Interconnect Express (PCIe)-SSDs (Non-Volatile Memory) konfiguriert sind.
NVMe-SSD-Laufwerke sind auf bestimmten Dell Computern erhältlich, zum Beispiel auf:
Es besteht eine Inkompatibilität zwischen der aktuellen Windows 10 Wiederherstellungsumgebung(WinRE)-Storagetreibern und den Hochleistungs-NVMe-SSD-Treibern, wenn es sich um eine Kombination aus SSDs und HDDs auf demselben Computer handelt.
Der aktuelle Workaround besteht darin, alle Controller des SATA-Storage-Geräts (HDD/SSD) im BIOS (Basic Input and Output System) des Computers zu deaktivieren, bevor Sie die Windows 10-Installation auf der NVMe-SSD von Dell Medien durchführen.
Nach der Deaktivierung des SATA Storage-Geräts müssen Sie auch sicherstellen, dass das BIOS korrekt eingestellt ist. Befolgen Sie hierfür diese Schritte:
Sobald die Windows-Installation abgeschlossen ist, können die Controller des SATA-Speichergeräts ohne Probleme erneut aktiviert werden und sowohl das NVMe-Laufwerk als auch ein oder mehrere SATA-Laufwerke funktionieren normal. Es sind keine weiteren Änderungen erforderlich.
Die technische Abteilung von Dell hat dieses Problem untersucht und die Problembehebung wurde in die aktuellste Dell Windows 10 Medienfreigabe aufgenommen. Wiederherstellungsmedien sind unter Dell Windows-Wiederherstellungsmedium und Wiederherstellungsoptionen verfügbar.
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