Nykyisen Dell Windows 10 -levyn asennus epäonnistuu tietokoneissa, joissa on sekä Serial ATA (SATA) -kiintolevyasemat että NVMe (Non-Volatile Memory) -SSD (High-Performance Peripheral Component Interconnect Express) -SSD-levyt.
NVMe SSD -asemia on saatavana tiettyihin Dell-tietokoneisiin, kuten:
Nykyiset Windows 10 -palautusympäristön (WinRE) tallennusohjaimet ja tehokkaat NVMe-SSD-ajurit eivät ole yhteensopivia, kun samassa tietokoneessa on yhdistelmä SSD- ja kiintolevyjä.
Nykyinen kiertotapa on poistaa käytöstä kaikki SATA Storage Device (HDD/SSD) -ohjaimet tietokoneen BIOSin (Basic Input and Output System) asetuksista, ennen kuin asennat Windows 10:n NVMe SSD -asemalle Dell-levyltä.
Kun olet poistanut SATA-tallennuslaitteen käytöstä, sinun on myös varmistettava, että BIOS on määritetty oikein seuraavasti:
Kun Windows-asennus on valmis, SATA-tallennuslaitteen ohjaimet voidaan ottaa uudelleen käyttöön ongelmitta ja sekä NVMe-asema että vähintään yksi SATA-asema toimivat normaalisti. Muita muutoksia ei tarvita.
Dell Engineering on ratkaissut tämän ongelman, ja siihen on tehty korjaus uusimpaan Dellin Windows 10 -mediajulkaisuun. Palautuslevyn asetukset ovat saatavilla kohdassa Dell Windows Backup Media- ja Recovery Options -sivusto.
Lisätietoja Windows-käyttöjärjestelmistä ja niiden tuesta on Dellin Windows-tukisivulla.
Seuraavassa on aiheeseen liittyviä suositeltuja artikkeleita, jotka saattavat kiinnostaa sinua.
Takuu päättynyt? Ei hätää Siirry Dell.com/support -sivustoon, anna Dell-palvelutunnisteesi ja katso tarjouksemme.